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株式会社コスモ

仕事内容

アピールポイント: ✅完全日勤シフト 夜勤は一切ありません。 毎日同じ時間に起きて、同じ時間に寝る生活を取り戻せます。 ✅残業削減への徹底した取り組み 業務の効率化を進めており、残業は多い日で1日30分程度。 定時退社が当たり前の職場です。 ✅年間休日110日 GWや夏季、年末年始の大型連休もしっかり。 プライベートの予定が立てやすいのが魅力です。 理由を深く聞かれることもないので、 子どもの学校行事でも気兼ねなく休めます！

仕事内容: ◆仕事内容 まずお任せするのは、福祉用具レンタルの営業サポートです。 いきなり売上目標を持ったり、 一人で営業活動をしたりすることはありません。 まずは先輩社員と一緒に、 「お客様とどんな話をするのか」 「どんな福祉用具があるのか」 「どんなことでお客様が困っているのか」 を知るところからスタートします。 この仕事で最初に大切なのは、 専門知識よりもお客様の話をきちんと聞くことです。 たとえば、 「最近、ベッドから起き上がるのが大変でね」 「この車いす、少し使いにくくなってきた」 そんなお客様の何気ない一言を聞き、 先輩やケアマネジャーなどに共有しながら、 より安心して生活できる方法を考えていきます。 ◆入社後、まずお願いする仕事 ・先輩社員のお客様訪問への同行 ・福祉用具の納品や回収のサポート ・車いすや介護用ベッドなどの点検 ・既存のお客様への定期訪問 ・お客様のお困りごとのヒアリング ・福祉用具の使い方のご説明 ・社内スタッフやケアマネジャーへの情報共有 など 福祉用具の名前すら分からない状態からでも大丈夫です。 まずは先輩について仕事を覚え、 少しずつ一人でできることを増やしていきます。 ◆将来的には、営業職へのステップアップも！ 仕事に慣れてきたら、 将来的にはお客様を担当する営業スタッフとして活躍していただきたいと考えています。 ただし、 「入社したらすぐ営業」ではありません。 まずはサポート業務を通じて、 商品知識やお客様との接し方、 福祉・介護について一つずつ覚えていきます。 そのうえで、 「このお客様には、こんな商品が合いそう」 「もっと生活しやすくするには、こんな提案ができそう」 と考えられるようになった段階で、 少しずつ担当を持っていただきます。 新規の飛び込み営業は一切ありません！ ケアマネジャーなどからご紹介いただいたお客様を中心に、 その方に合った福祉用具を一緒に考えていく営業です。 だからこそ、 “売る力”より、“聞く力”から始められる。 それがコスモの福祉用具の仕事です。 「営業には少し興味があるけれど、いきなりは不安」 「人と話す仕事に挑戦してみたい」 「未経験から少しずつ成長したい」 そんな方にぴったりの仕事です。