• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社

仕事内容

アピールポイント: 大手オフィスソリューション提供商社で、RPAツール「WinActor」のサポート事務のお仕事です。 メールや電話での問合せ対応、FAQページの作成・更新など、週10件程度の落ち着いたペースで業務に取り組めます！ 業務に慣れたら週2-3日の在宅勤務もOK！経験を活かして、腰を据えて働きたい方にピッタリです！

仕事内容: 大手オフィスソリューション提供商社にて、Winactor（RPAツール）に関するサポートサービスの運用業務をお願いします！ メールや電話での問い合わせ対応のほか、FAQページの作成・更新、サービス改善に向けたお電話でのご案内などをご担当いただきます。 問い合わせや架電は週10件程度と少いので、落ち着いて業務に取り組める環境です。 業務に慣れ次第、週2～3日程度の在宅勤務（リモートワーク）が可能です！ ・メール / 電話によるサポート対応 ※Winactorの基本的な操作方法やロボットの作成方法に関してのサポート ※エラー対応や不明点については参画先の社員やベンダーに問い合わせ ・サポートページの運用 ※FAQページの更新、作成 ・サービスに関する改善 ※契約更新やサービス利用促進の架電、新規施策の提案 【会社の主力商品・サービス】 BPO・カスタマーサポート会社 【勤務時間】 在宅勤務の場合）9:00～17:30（休憩時間 12:00～13:00） 出社の場合）10:00～17:30（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月） 【月収例】 約390,000円（時給2,400円×実働7.50h×21日+残業5h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT（1ヶ月） 【その他】 業務に慣れたら、週2～3日程度の在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙場所なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 　ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社