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株式会社リレイティブ　富山オフィス

職種/仕事内容

仕事内容 「営業はちょっと不安だけど、サポートなら挑戦できそう」 そんなあなたにぴったりのお仕事です！ 新規開拓や無理な売り込みは一切なく、既存のお客様をサポートする役割です。 「お客様と長く良い関係をつくる」ことが一番のミッションです。 具体的な仕事内容は以下になります！ - ⏩サービス導入後のお客様へのサポート （ご不明点やお困りごとの対応をしていただきます） ⏩定期的なフォロー・相談対応 （既存のお客様に「最近どうですか？」と定期的に連絡・訪問していただきます） ⏩契約更新や暫く利用のないお客様への案内 （更新時期の連絡や暫くご利用のないお客様へ定期的にご案内いただきます） ⏩営業やアシスタントチームとの情報共有・連携 （お客様からのオーダーを社内の関係セクションと連携して進めていただきます） ⭐最初は営業の方々に同行して隣で仕事を見ながら業務を覚えていただきます。 ⭐半年くらいで一人でお客様のところに行ってお話できるレベルになれます。 ⭐カスタマーサクセスプランナーの皆さんも頑張れば昇給チャンスがあります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 富山駅から徒歩12分

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00〜19:00 ※フレックスタイム制(実働8時間/コアタイム10:00〜18:00)

給与

月給240,000円～260,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万1000円 〜 20万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万9000円 〜 5万6000円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

休日休暇

休日休暇 土・日・祝日 GW・夏季・年末年始 ※年間休日120日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給あり(業績による) 賞与あり(業績による) 交通費規定支給 有給休暇あり PC・携帯貸与 車通勤可