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正社員
コラソンシステムズ株式会社

調剤薬局向けソフトウェアサービスのカスタマーサポート

【原則週5日出社｜調剤薬局事務経験】20-30代活躍中！年間休日125日・土日祝休み｜土曜日は電話当番として月1～2回程度の出勤あり

アクセス: 福岡市営地下鉄　中洲川端駅　徒歩5分地図を見る
月給250,000円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 平日 9:00～18:00 基本的に土日祝日はお休みです。土曜日は電話当番として月1～2回程度の出勤があります。休日出勤となった場合は、残業手当の支給または代休取得を選択できます。

休日休暇

休暇・休日: 土曜、日曜、祝日年間休日125日（2026年）夏季休暇（3日）年末年始休暇（5日）慶弔休暇有給休暇は入社6か月後に10日付与し、その後は法令に基づき付与します。取得しやすい環境で、翌年度への繰り越しも可能です（最大40日）。

勤務地

コラソンシステムズ株式会社

福岡県福岡市博多区古門戸町2-4KSコモンドビル2F

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勤務地: 福岡県福岡市博多区古門戸町2-4 KSコモンドビル2F 事務所内禁煙、喫煙所あり

アクセス

アクセス: 福岡市営地下鉄　中洲川端駅　徒歩5分

仕事内容

アピールポイント: 入社後は先輩社員が製品知識や業務内容を丁寧にお教えします。実際の問い合わせ対応を行いながら、一つひとつ学んでいただくため、未経験の分野があっても安心です。仕事を通じて、調剤薬局業務や保険請求だけでなく、パソコン・プリンター・ネットワークなど幅広い知識を身につけることができます。お客様のお困りごとを解決し、「ありがとう」と感謝の言葉をいただける、やりがいのある仕事です。電話が落ち着いている時間帯は社員同士で雑談を楽しむこともあり、和やかな雰囲気の職場です。在宅勤務を取り入れている社員も活躍しています。

仕事内容: 当社は調剤薬局向けソフトウェアの開発・販売会社です。事業拡大に伴い、カスタマーサポート（電話対応）スタッフを募集します。 IVR（自動音声応答システム）の導入により業務負担を軽減し、働きやすい環境づくりにも力を入れています。調剤薬局で使われているレセプトコンピューターや電子薬歴システムについて、操作方法や設定に関するお問い合わせに対応していただきます。勤務はすべて本社内での電話・リモートサポートです。お客様先へ訪問する業務はありません。 ★具体的には・ソフトウェアの操作方法のご案内・保険請求に関するお問い合わせ対応・リモート操作によるサポート・パソコンやプリンターなどの基本的な設定に関するご案内ネットワークやシステムなど専門的な内容は、技術スタッフへ引き継ぐことができますのでご安心ください。

対象となる方

求める人材: ・調剤薬局事務経験者歓迎・人と話すことが好きな方歓迎・学歴不問・基本的なパソコン操作ができる方パソコンやプリンター、ネットワークの専門知識は入社後に身につけられます。服装・ネイル自由です。

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給250,000円以上給与: ・社会保険完備・賞与年2回・残業手当・深夜勤務手当・休日勤務手当・中小企業退職金共済加入（全額会社負担）・交通費支給（月25,000円まで・応相談）

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他: 【採用までの流れ】応募後2営業日以内に弊社よりご連絡いたします。履歴書・職務経歴書の送付先は応募後にご案内いたします。・書類選考あり・面接2回・採用合否(2週間程度) ------------------------------------------------------------------- ※8月13日〜8月16日は弊社休業期間となります。ご応募いただきましたら8月17日より順次ご連絡をさせていただきます。 ------------------------------------------------------------------- 雇用形態: 正社員給与: 250,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間職歴: * 調剤薬局事務: 1年 (望ましい)