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株式会社クオーレ

職種/仕事内容

仕事内容: 【仕事内容】 入社後は、まず出張買取業務を担当していただきます。業務に慣れてきたタイミングで、催事での業務にも携わっていただく予定です。なお、面接時の適性に応じて、最初から催事業務をお任せする場合もございます。 ★出張買取業務（完全反響営業）★ お客様のご依頼に基づき、生前整理や遺品整理、不用品回収でお預かりした品物を査定し、自社の基準に従って買取を行います。訪問先ではお客様の大切な思い出の品々に配慮しながら、誠実な対応を心がけて査定・買取を進めます。 ―業務の流れ― ▼STEP1： お問い合わせいただいたお客様のもとに訪問します。 ▼STEP2： お客様からご提示ただいた品物の思い出を聞いたり、希望の金額をヒアリングします。 ▼STEP3： ご成約いただけたら買取書を作成し、お客様へ買取金額をお渡しして終了します。 ★催事業務（一部反響営業）★ 小売店やスーパー、ショッピングモールの催事ブースで、アクセサリーや時計などの査定・買取業務を担当します。お客様との会話を通じて丁寧に対応し、信頼を築きながら買取を行うお仕事です。 ―業務の流れ― ▼STEP1： 催事ブースに来店されたお客様をお迎えし、会話を通じてお客様のニーズを把握します（呼び込みもやって頂く場合がございます） ▼STEP2： お客様がお持ちになったアクセサリーや時計などの品物を査定し、買取価格を提示します。 ▼STEP3： お客様が査定価格にご納得された場合、買取手続きを進めます。必要書類の確認や記入をしていただき、買取完了になります。 【研修体制について】 当社では、OJTを中心に、実務を通じてスキルと知識を身に付けることができる研修を用意しております。業務の中で成長し、実践力を身に付けられる環境が整っていますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ★1か月目：OJTで業務の基礎を学ぶ★ 入社後、まずは経験豊富な先輩社員と一緒に、実際の業務を進めながら基礎を学びます。 ・買取業務の流れを把握 お客様対応の基本や、査定業務の進め方を実践的に学びます。 ・先輩社員と同行して業務を体験 業務の進め方や注意点を、先輩の指導を受けながら直接学びます。業務を実践しながら、わからないことや不安に思っていることをその場で質問できる環境です。 ★2～4か月目：徐々に独り立ち、OJTで実践を重ねる★ OJTの一環として、徐々に買取業務を一人で行えるようになります。最初は少ない件数からスタートし、少しずつ自分のペースで業務を進めます。 ・業務の進捗を定期的にチェック 先輩社員がサポートしながら、買取業務のスピードや精度を高めていきます。 ・フィードバックを受けながら業務を行う 毎日の業務後にフィードバックをもらい、次回に活かせるように改善します。OJTの中で実際の業務に取り組みながら、買取のコツやお客様とのやり取りを学んでいきます。わからない点や困ったことがあれば、その都度先輩に相談できます。 ★5～6か月目：独り立ち★ 研修が進んだ5～6か月目には、独り立ちして既存社員と同じ業務量を担当します。 一人で買取業務をこなす 今までのOJTで学んだことを活かし、買取業務を一人で行います。 ・上司やチームとの協力 必要に応じて、上司やチームメンバーと協力しながら業務を進めます。 ★研修後のサポート★ 研修が終了した後も、定期的にOJTのフォローアップを行います。業務に慣れた後でも、常に成長し続けることができるよう、定期的なフィードバックを行います。

勤務地

アクセス

アクセス: 【アクセス】 谷町九丁目駅から徒歩５分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 08:30~17:30 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下 休憩：1時間 ※残業少なめ

給与

年俸3,600,000円～10,000,000円 給与: 〈給与〉 想定年収：360万円~1,000万円 月給：26万円~100万円 インセンティブ：あり ・昇給年2回 【インセンティブについて】 ・担当業務にもよりますが、月平均5万円～7万円になります ・MAXで月80万円～100万円になります ・毎年見直し予定になります ・面接時に詳細をお話しします

休日休暇

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：118日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、特別休暇 補足情報：・シフト制（月によって変動で、月8～10日で調整） ・年次有給休暇（入社6か月で10日間付与） ・年末年始休暇（昨年度実績7日） ・夏季休暇（昨年度実績3日） ・産前産後休暇（実績あり） ・育児休暇（実績あり） ・介護休暇（実績なし） ・慶弔休暇（実績あり） 年次有給休暇（入社6か月で10日間付与）とは別に、新しく時間単位有給（入社6か月で40時間付与）も取れるようになり、従業員の皆様それぞれの生活に合わせてご取得いただけます！ （例：2時間遅く出社したい、3時間早く帰りたい場合も有給を使っていただけます！）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、社員割引制度 補足情報：＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定により支給 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜その他補足＞ ■テレワーク可 ■服装自由 ■時短勤務制度あり ■総合健康診断／婦人科検診補助／人間ドック

その他

その他: 【担当コンサルタントより】 ≪求人について≫ この求人は、転職エージェントの株式会社HRteamが企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方はお気軽にご応募ください。 ※応募後03-4563-7645よりお電話させていただきます。 ≪株式会社HRteamとは≫ 株式会社HRteamは、20代を中心に首都圏転職・地方転職に特化した転職エージェントです。 本求人のほかにも、優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後、キャリア面談にてあなたの将来設計やご希望、ご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。 職歴やスキルだけでなく、価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。 ≪応募後の流れ≫ (1)ご応募完了後 3営業日以内に担当コンサルタントより、面談の日程調整等のご連絡をします。 ※応募後03-4563-7645よりお電話させていただきます。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。 お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。 (3)求人サーチ・紹介 面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。 また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦(書類選考) 応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。 履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。 (5)企業との面接 面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。 また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。 (6)内定（条件交渉・退職準備）～入社 直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、代わって企業と交渉いたします。 また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。 (7)入社後のアフターフォロー 入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。 転職の場面だけに限らず、将来的なキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。 （※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。） 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,600,000円 - 10,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間