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シンクリアルネットワークス株式会社

未経験から始めるITソリューション&サポート

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  • アクセス: ・東京メトロ銀座線「渋谷駅」ヒカリエ方面改札より徒歩1分 ・JR・各線「渋谷駅」より徒歩5分程度

    シンクリアルネットワークス株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    東京都渋谷区渋谷1-8-6宮益坂STビル9階

    アクセス: ・東京メトロ銀座線「渋谷駅」ヒカリエ方面改札より徒歩1分 ・JR・各線「渋谷駅」より徒歩5分程度

  • 月給247,500円~450,000円

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間・曜日(入力用) ・勤務時間:9:30〜18:30 (休憩60分/実働7.5時間) ・残業:ほとんどありません (月平均4時間程度) ・勤務日:平日(月〜金) ・事前申請の休暇は原則すべて承認(承諾率100%) ・有給休暇の取得を会社として奨励しています (取得しづらい雰囲気は一切ありません)
勤務地

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シンクリアルネットワークス株式会社

東京都渋谷区渋谷1-8-6宮益坂STビル9階

シンクリアルネットワークス株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都渋谷区渋谷1-8-6宮益坂STビル9階

アクセス: ・東京メトロ銀座線「渋谷駅」ヒカリエ方面改札より徒歩1分 ・JR・各線「渋谷駅」より徒歩5分程度

勤務地: ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年次有給休暇(取得を会社として奨励) ・年末年始休暇 ・私用・体調・家庭都合でのお休み相談OK(事前申請の承諾率100%) ・無理な残業や休日対応はありません ・仕事とプライベートを両立しながら、長く安心して働ける環境です

アクセス

アクセス: ・東京メトロ銀座線「渋谷駅」ヒカリエ方面改札より徒歩1分 ・JR・各線「渋谷駅」より徒歩5分程度
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: 【この仕事のポイント】 ・話す/書くコミュニケーション力が活かせる仕事です ・お客様自身も言語化できていない課題を、 会話を通して整理し、最適な形で社内に橋渡しします ・小さな対応や改善の積み重ねが、 お客様からの信頼につながる仕事です 【未経験でも安心な理由】 ・メンター制度あり(必ず相談できる先輩がつきます) ・「背中を見て覚えろ」は禁止 ・マニュアル・研修・OJTを用意 ・分からないまま進めることはありません ・業務効率化・学習支援のため、会社負担でAI/ITツールを積極導入しています 【将来的には】 経験を積んだ後は、 ・お客様対応の中心メンバー ・業務改善やIT活用の提案役 ・チームをまとめるポジション など、本人の希望や適性に応じてキャリアを広げられます。

仕事内容: 法人のお客様を対象に、 IT環境や業務システムまわりのサポート・調整・改善提案を行うお仕事です。 いきなり専門的な作業をお任せすることはありません。 未経験の方は、先輩のサポート業務から段階的にスタートします。 【主な業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応(電話・メール・チャット) ・PCやIT環境に関する簡単な設定・案内 ・社内エンジニアとの連携、内容の整理・共有 ・お客様の困りごとをヒアリングし、分かりやすく整理 ・業務改善やIT活用に関するサポート・提案補助 ・簡単な資料作成、データ入力(フォーマットあり) ※「ひたすら電話対応」「クレーム対応だけ」の仕事ではありません ※ノルマ・営業要素はありません

対象となる方

求める人材: 【必須条件・スキル】 ・社会人としての基本的なマナーを大切にできる方 ・人の話を丁寧に聞き、内容を整理して伝えられる方 ・Word/Excelの基本操作(文字入力・簡単な表作成レベル) ・分からないことを「分からない」と素直に聞ける方 ※ITの専門知識・実務経験は問いません ※未経験の方も、研修・フォロー前提でお迎えします 【こんな方と一緒に働きたい】 ・人の役に立つことにやりがいを感じる ・相手の立場に立って考えることを大切にしている ・会話や文章で、物事を分かりやすく伝えるのが好き ・その場しのぎではなく、コツコツ積み上げる働き方が合っている ・準備を怠らず、着実に物事を前に進めるタイプ 【活かせる経験・歓迎スキル】※必須ではありません ・接客/販売/受付/カスタマーサポートなどの経験 ・事務、営業アシスタント、調整業務の経験 ・Web制作、デザイン、ライティングなどの経験 ・社内外との調整や、複数人での業務経験 【当社について補足】 ・社長含め、全員「さん」付けルール ・ノルマなし ・メンター制度あり(必ず相談できる先輩がつきます) ・「背中を見て覚えろ」は禁止

仕事の特徴

  • 変形労働時間制
  • 社員登用あり
  • 固定時間制
  • 駅近5分以内
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給247,500円~450,000円 給与: ・昇給あり(随時/評価・スキルに応じて) ・役職給あり(役割に応じて支給) ・決算賞与あり(会社業績・個人評価による) ※安定成長中のため、2024年・2025年ともに支給実績があります。 ・交通費支給 ・固定残業代なし(残業が発生した場合は別途支給)

試用期間

試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・入社時研修・OJT制度あり ・社内研修制度(代表による研修あり) ・スキルアップ・資格取得支援 ・落ち着いた雰囲気で働ける職場環境 ※長期的なスキルアップ・成長を重視した制度設計を用意しています。
その他

その他

その他: ・勤務開始日の相談OK ・未経験からのチャレンジ歓迎 ・選考ではスキルよりも人物面・価値観を重視します ・面接時に仕事内容や働き方について丁寧にご説明します ・業務効率化のためのIT・AIツールを会社負担で利用可能 (1人あたり月数万円相当のツール環境を用意しています) 雇用形態: 正社員 給与: 247,500円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

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  • アクセス: ・東京メトロ銀座線「渋谷駅」ヒカリエ方面改札より徒歩1分 ・JR・各線「渋谷駅」より徒歩5分程度

  • 月給247,500円~450,000円

  • 勤務時間・曜日: 勤務時間・曜日(入力用) ・勤務時間:9:30〜18:30 (休憩60分/実働7.5時間) ・残業:ほとんどありません (月平均4時間程度) ・勤務日:平日(月〜金) ・事前申請の休暇は原則すべて承認(承諾率100%) ・有給休暇の取得を会社として奨励しています (取得しづらい雰囲気は一切ありません)

    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/02/07

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    原稿ID:cc201f20bd7e8dda

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