• 契約社員

ウェスタ川越

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ✨地域に愛される「ウェスタ川越」での予約対応スタッフ募集！ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 土日祝を含むシフト制 ✅ 1日実働7時間 ✅ 完全週休2日制・年間休日120日以上 ・。・。・。・。・。・。*・。 コンサートや演劇、講演会などが開催される 複合施設「ウェスタ川越」で、 施設予約の受付・管理を担当します。 ＜仕事内容＞ 予約の問い合わせを受け、 専用システムで空き状況や利用内容を確認。 仮予約から本予約、変更、利用確定まで対応します。 ▼具体的には… ・施設の空き状況確認 ・予約内容、利用情報の入力・更新 ・利用目的の確認、ご案内 ・予約受付（仮予約・本予約・変更対応） ・見積書、請求書の作成 ・利用料金の確認、入金管理 ▼その他業務… ・催事リストの作成 ・館内案内表示の管理 ・チケット、催事情報のご案内 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ⏩施設運営の専門知識は必要ありません◎ 分からないことは周りに相談しながら、 一つひとつ仕事を覚えていける環境です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐こんな方に向いています ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・電話でのやり取りに慣れている ・PCを使った作業に慣れている ・入力内容を確認しながら丁寧に進められる ・複数の情報を整理して対応することが得意 電話で予約内容を伺い、 その内容を専用システムへ入力するなど、 電話対応とPC作業を行き来しながら進める仕事です。 予約変更や問い合わせがあった際は、 相手の話を聞きながら必要な情報を整理し、 専用システムの内容を入力・更新します。 【業務内容変更の範囲】 就業の場所における「契約開始直後の仕事内容」に準ずる範囲内のすべての業務