- 正社員
株式会社新朝プレス
【ふるさと納税】カスタマーサポート業務
栃木にいながら、全国の市町村に貢献!これまでのキャリアを活かせます!
交通手段 JR宇都宮駅からバスで約20分 宇都宮駅西口出発、西中丸下車1分 自転車・マイカー通勤OK
株式会社新朝プレス
月給250,000円以上
勤務地
株式会社新朝プレス
栃木県宇都宮市駒生町799-5コンピュータービル4F/5F
株式会社新朝プレス
勤務地 駒生オフィス ・栃木県宇都宮市駒生町799-5コンピュータービル4F/5F
アクセス
仕事内容
インフォメーション 栃木にいながら、全国の市町村に貢献!これまでのキャリアを活かせます! 私たちが普段接している物事は 世界のごくわずかな一部でしかありません。 世界にはまだ観たことのない場所があり、 体験したことのない文化があります。 「人々の生活、そして人生までも 楽しくしたい」 「世界の主役になれる地方都市を 創ることに貢献したい」 当社はこの強い思いを抱く会社です。 地域に広がる無限の可能性に着目し、 時に創造し、そして拡散していきたいと 思っています。 地方の可能性の拡大に伴う事業発展に向けて、 同じ思いを持つ仲間を私たちは求めています。 一緒に”世界の主役になれる地方都市”を 創っていきませんか? アピールポイント 自身のカスタマーサポートスキルを 地域のために役に立てたいという方、 ぜひ一緒に地域創生を行いませんか 手厚い研修があるので、 ふるさと納税の仕組みがいまいち・・・ という方でも問題ありません! 土日祝休みで年間休日は128日! プライベートの時間もしっかり確保できます。 服装自由なので、自分らしく勤務できます!
募集背景 サポート体制の強化を目的に、新たな仲間を募集します! 【採用優先案件です】 仕事内容 ふるさと納税に関する業務で、 地方行政、返礼品出品事業者、寄付者の 3者をつなぐお仕事です。 主に返礼品に関する問い合わせ対応や 担当市町村へのフィードバックをお任せします。 電話やメール対応がメインとなります。 その他に、 ●返礼品の受発注対応 ●返礼品お問合せ対応 ●業務改善検討 など自治体や返礼品出品事業者の業務が スムーズに進むようサポートや調整を 行います。 業務自体は、アルバイトさんや派遣さんと 一緒に行い、正社員として管理業務も お任せします。 仕事に慣れるまでは先輩社員が 手厚くフォローします! 入社後、当社についての概要や ふるさと納税に関する基礎知識などを 身につけてから業務をスタートしますので、 「ふるさと納税の仕組みとか あんまりわからない」という方も 安心してくださいね。 【一日のお仕事の流れ(例)】 9時 出社 メールのチェック 市町村の担当者と対応方針の確認 12時 ランチ 13時 問い合わせ対応 アルバイトスタッフの相談対応 15時 プロジェクト会議出席 17時 問い合わせ受付終了時刻 午後受付分の対応を整理 18時 退社(20時まで残業するときも) 土日祝日はしっかりお休み! メリハリをつけてお仕事ができます。 [醍醐味] 一つ一つの対応は地道ですが、 問い合わせ内容を整理して、改善していきます。 担当の市町村の寄付額アップにも貢献でき、 栃木にいながら、全国の地方創生に 携わることができます。 [厳しさ] 年末にかけては繁忙期となるため、 残業することも...。 そんな時は、周りのユニットリーダーに 相談。お互いに協力しながら、 一つ一つ着実に対応していきます。 [こんな人が活躍] 性別問わず活躍できる職場です! ●接客業・コールセンターでの ご経験がある方 ●PC作業や電話応対に抵抗がない方 ●話を聞くことが得意、 普段から相談に乗ることが多い方 などご自身のスキルを活かして 男性女性問わず 20代・30代・40代が活躍中です! 中途入社の方も多いので、入社後の サポート体制も整っています。
対象となる方
応募資格 [必須スキル] ●接客、販売等お客さま対応業務 ●Excel、Word、PowerPointのスキル 具体的には... ・表の作成ができる ・四則演算が問題なくできる ・印刷がスムーズにできる ・ヘッダーやフッターを調節できる [歓迎スキル] ●受付や事務、コールセンターなどでの 電話対応の経験 ●ふるさと納税について知見
仕事の特徴
- 固定時間制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考手順 最後までご覧いただきありがとうございます。 WEBからご応募ください。 【ご応募】 24時間受付中。 「応募する」ボタンクリック 【面接日の設定】 当方よりご連絡いたします。 ※休日を挟む場合は、折り返しのご連絡に お時間を頂く場合がございます。 面接日程が決まってから都合が 悪くなったりした場合も お気軽にご相談ください。 採否に影響はありません。 【面接】 2~3回を予定しています。 丁寧にお仕事内容をご紹介しますので ご不安なこと、疑問点は気軽に お尋ねください。 【勤務開始時期】 2025年3月以降 ※上記で予定しておりますが、 入社時期は個別に調整可能です 面接地 栃木県宇都宮市駒生町799-5 コンピュータービル4F/5F
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
交通手段 JR宇都宮駅からバスで約20分 宇都宮駅西口出発、西中丸下車1分 自転車・マイカー通勤OK
月給250,000円以上
勤務時間 09:00~18:00 8時間/休憩60分 ※残業あり
- 固定時間制
掲載開始日:2024/10/15
原稿ID:ccec95ba33dee9b3
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勤務地
職種
特徴
栃木県
宇都宮市
雀宮駅(栃木県)
宇都宮駅(栃木県)
岡本駅(栃木県)
鶴田駅(栃木県)
西川田駅(栃木県)
江曽島駅(栃木県)
南宇都宮駅(栃木県)
東武宇都宮駅(栃木県)
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