• 契約社員

JTB総合提携店　リノンツーリスト

仕事内容

【ベイシア内行田店】未経験者活躍中！ お客様と夢や楽しさを共有できるお仕事を始めてみませんか♪ 旅行業界の経験がある方や、未経験の方を募集しています。 旅行に行くのが好きな方、興味のある方は未経験でもOKです。 経験や知識が役に立ちますよ！ ブランクがある方も大歓迎！ 最初は観光地の勉強や研修など、できることからスタート！ 先輩スタッフの接客を見ながら少しずつできることを増やしていってくださいね！ 自分の旅行でも使える知識を身に着けられますよ♪ 旅行代理店での勤務経験のある方はフルタイム、時短勤務もご相談ください！ 働き方はご相談に応じますよ！

募集要項 職種 接客・旅行プランのご案内 雇用形態 契約社員 仕事内容 カウンターでの接客・旅行プランのご案内 ※JTB総合提携店でのお仕事です。 カウンターでの接客、予約、販売等旅行プランの提案やPCによる予約、 情報検索、電話応対などが主な業務です。 ★店頭では基本的に複数名体制。 特に慣れるまでは先輩スタッフがフォローしますのでご安心ください。 ■お客様対応の流れ まずは旅行の目的や希望をヒアリング。 内容をもとに情報検索やパンフレットのコース内容を 説明しながら最適なプランを提案。 プラン決定後、ホテル・空港・鉄道チケットなどの手配をし、 必要なパンフレットなどをお渡しします。 ■入社後の流れ 接客を始める前に業務の基礎知識（観光・地理・交通手段）を 学習し予約システムの操作を習得します。 指導を通し3ヶ月位で受付対応が出来る初級レベルを目指します。 その後は先輩と一緒に接客し、ヒアリング・提案・手配を実践的に学びます。 入社1年以降、お客様目線で学べる観光地での研修を実施。