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株式会社アベイル(京都市下京区/KB)

仕事内容

仕事内容 未経験から始めやすい◎ 研修＆サポート体制が整ったコールセンター！ ＼＼まずはここをチェック／／ ⭐週4日～OKの安定シフト ⭐研修ありで未経験でも始めやすい ⭐データ入力ありで事務スキルも身につく ⭐長期で安定して働きたい方歓迎 ⭐入社日相談OK ■お仕事内容 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ガスや電気を利用されているお客様からの お問い合わせ対応をお任せします！ ＜具体的には＞ ・対応結果のＰＣ入力作業 ・ガスおよび電気契約の開始・終了の受付 ・ガス・電気料⾦の問い合わせ ・ガス機器への問合せ、修理⼿配 ・対応内容のデータ入力 など 日常生活に関わる内容が中心なので、 業務としてもなじみやすいのが特徴です◎ ■未経験でも安心のサポート体制 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ✅研修＋OJTで基礎からしっかり習得 ✅わからないことはその場ですぐ確認可能 ✅専門知識は入社後に覚えればOK 対応中に迷った場合も、管理者や先輩がすぐにフォローに入るため、 一人で抱え込むことなく進められる環境です。 研修後も近くにサポートがいるので、 コールセンターが初めての方やブランクがある方も、 無理なく段階的に慣れていけます。 ■トラブルがあったときは ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 対応中に迷った場合や、 判断に困るケースがあった際は、 管理者や上司がすぐにフォローに入ります。 一人で対応を抱えることはないので、 安心して業務に取り組めます。 ・こんなことを言われてつらかった ・こんな時はなんて返したらよいか どんな些細な事でも相談してくださいね！ ■こんな方に向いています ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ✨人と話す仕事に抵抗がない方 ✨コツコツ入力作業ができる方 ✨安定した環境で長く働きたい方 ✨事務や電話対応の経験を活かしたい方 未経験の方も、しっかりサポートする体制が整っています。 「やってみたい」という気持ちがあれば大丈夫◎ まずはお気軽にご応募ください！