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株式会社パーミルセキュリティ 本社

仕事内容

仕事内容 ◇◆◇・・・・・・・・・・・・ ＼現場を動かすのはあなた！／ ＼人と人、現場と信頼をつなぐ！／ 「誰かを支えるのが好き」 「全体を見ながら物事をスムーズに動かすのが得意」 「新人教育や人の強みを見つけるのが得意」 そんなあなたの“得意”なことが、誰かの安心と信頼に変わる仕事があります 警備会社の司令塔《管制》という仕事をご存じですか？ 現場のシフト調整や配置計画を担うポジションですが、 本質は、会社の頭脳として現場全体を導くキーパーソン！ スタッフのシフト作成などのご経験がある方は、イメージしやすいと思います！ 警備員の配置やシフト調整を通して現場を動かし、 ひと言のフォローで、スタッフからもクライアントからも頼られる――そんな役割です そんな“目に見えない力”が、チーム、そして組織を動かしています！ あなたの“得意”なことを活かせる、そんな仕事を選んでみませんか？ ＼「人を動かす」という、新たな手応えを／ あなたにお願いしたいのは、 ただのスケジュール調整ではなく、「人と人の関係性を整える」ポジションです 警備スタッフの体調や困っていること、クライアントの要望や現場の雰囲気 全体のバランスを、どのように現場を成立させるか… その“組み立て”に、あなたの観察力が必要です たとえば、突然欠員が出たときは、警備スタッフの調整などを行います 「助かりました！」という感謝の言葉が、誰かの力になれた実感につながります！ 【仕事内容】 警備スタッフのスケジュール管理や現場配置などを担当していただきます 現場と人をつなぎ、スムーズな警備運営を支えるポジションです 》具体的な業務について ■警備員の配置計画、シフト作成 Ｌ現場に必要な人数を考えて、人を割り振ります Ｌゲーム感覚でパズルを組み立てるような面白さがあります！ ■スタッフへの連絡・フォロー Ｌ出勤確認・体調確認など、電話でのやり取りが中心（約8割） Ｌ「お疲れさまです！」の声がけから始まる、日常のサポートです ■欠員やトラブル時の迅速な手配・対応 Ｌ急なお休みが出たら、代わりの人を探して調整します Ｌチームで助け合うので、最初から一人で抱え込むことはありません！ ■クライアントとのやり取り Ｌ「今日は何人必要？」「何時から？」など簡単なやり取りが中心です ■勤怠記録や報告書などの作成 Ｌ勤怠のチェックや簡単な報告書を作成します Ｌテンプレートがあるので、PCの基本操作ができれば大丈夫です！ ――人と現場の動きをコントロールする面白さ、達成感があります ▶チーム体制とサポート 現在、2名のメンバーが在籍しており、少人数だからこそ密な連携とサポートができる環境です 欠員対応やクライアント調整など、最初は先輩スタッフと一緒に進めていくのでご安心ください トラブル発生時も、管制チーム全体でサポートし合う体制があるため、一人で対応を抱え込むことはありません！ ▶未経験からスキルが身につく！ 最初は、先輩と一緒に電話対応や現場のやり取りを体験します 少しずつ「声のトーン」や「反応」などから相手の状態を感じ取るコツを学べます ▶成長ステップ 1ヶ月目：先輩の対応を見て学ぶ／電話や書類対応からスタート 2～3ヶ月目：一部の業務（シフトや体調確認）を自分で担当 4～6ヶ月目：クライアント対応やイレギュラーな調整などへステップアップ 6か月目以降：仕事の流れやコツがわかってきて、自分でできることが増えてきます！ ※常に先輩が近くにいて相談できる環境です◎ ＼「支える側」の自分に、出会える場所／ ◎人と人をつなぐ“ハブ”になる役割！ すべての業務は、「人を整える」ことにつながります 単なる「縁の下の力持ち」ではなく、「キーパーソン」として活躍できる環境です ◎調整力・判断力・人を見る目が磨かれる！ 誰かを支え、現場を動かし、信頼を得ていくことで、 「あなた自身の視野」も「人との向き合い方」も変わっていきます ◎会社の“キーパーソン”として活躍しキャリアアップ！ 日々の業務で現場理解を深め、現場を支えていくことで、 【リーダー → 主任 → 支店長】へと着実なステップアップが可能です