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金氏高麗人参株式会社
【コールセンターSV】スタッフ教育やサポートフォロー/年間休日125日でWLB コールセンター管理/運営
高麗人参健康食品の通信販売を手掛ける当社にて、コールセンターのSV(スーパーバイザー)として、スタッフの育成やフォロー、業務の運営管理をお任せします。
月給350,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
勤務地
金氏高麗人参株式会社
京都府京都市下京区堀川富永町692番地アスティルビル
金氏高麗人参株式会社
予定勤務地 京都府京都市下京区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:京都府 京都市下京区 堀川富永町692番地アスティルビル 最寄駅:京都市交通局 烏丸線 四条駅 徒歩10分、阪急電鉄 阪急京都線 大宮駅 徒歩8分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:【アクセス】京都駅より9系統もしくは28系統の市バスで10分、市営地下鉄 四条駅より徒歩15分、バイク・自転車通勤可 転勤:無
仕事内容
企業・求人の特色 ■2006年設立。高麗人参を使用したサプリメント通販会社として市場売上トップクラス。当社の通販・ダイレクトマーケティングの知見をグループ会社(広告代理店/ITサービス)にも活かし、創業時より売上が右肩上がりの急成長企業です。
企業名 金氏高麗人参株式会社 求人名 【コールセンターSV】スタッフ教育やサポートフォロー/年間休日125日でWLB◎ 仕事の内容 高麗人参健康食品の通信販売を手掛ける当社にて、コールセンターのSV(スーパーバイザー)として、スタッフの育成やフォロー、業務の運営管理をお任せします。 【具体的には】■応対品質の向上の為のフォローアップ研修■難しい対応などのサポートや二次対応※クレームは月に3件あるかないか程度です■スタッフのフォロー面談■架電件数や通話時間、受注率などの管理※ノルマはなし■マニュアル作成など 【将来的には】■顧客対応の品質向上や、業務の効率化、当社の将来に向けての組織作りにも貢献いただけることも期待しております。 募集職種 【コールセンターSV】スタッフ教育やサポートフォロー/年間休日125日でWLB◎
対象となる方
必要な経験・能力等 ≪未経験歓迎≫スタッフ育成の経験を活かせる環境です!【いずれも必須】■社会人経験(1社にて3年以上)■スタッフの技能研修実施・業務管理・育成のいずれかの経験■パソコンの基本操作(Excel・Word) 【ポジションの特徴】当社のコールセンターでは約50名のスタッフが活躍しています。そのメンバーを管理するポジションですが、いきなりお任せするのではなく、まずはコールスタッフとして基本的な業務やルールを習得していただきます。その後、お客様対応に関わるレクチャーなど教育面のフォローからお教えし、徐々にスタッフ業務の数字管理についてお任せするのでSV未経験の方もご安心ください。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 固定時間制
- 転勤なし
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 【このような方活躍中!】■ケータイショップでの店舗運営やスタッフ育成経験■ホテルや百貨店での接客マネジメント経験
その他
応募情報
採用予定人数
2名
選考プロセス
選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
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月給350,000円
就業時間 08:50~17:50(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:26.0時間/月
- 固定時間制
掲載開始日:2026/02/10
原稿ID:cdf51fcdc1fbc81f
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勤務地
特徴
京都府
京都市
京都市下京区
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烏丸駅(京都府)
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