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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • アルバイト・パート
Fun Standard株式会社

ECサイト顧客対応(パートタイム/未経験可)|業界TOPクラスのEC企業でのカスタマーサポート RKB毎日HDグループ

チーム体制&マニュアル完備で安心◎楽天・Amazonでの販売を支えるお仕事です!

  • アクセス: 西鉄下大利駅からバスに乗車 南ヶ丘一丁目バス停 下車 徒歩3分 ※車通勤可

    Fun Standard株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    福岡県大野城市紫台16-6

    アクセス: 西鉄下大利駅からバスに乗車 南ヶ丘一丁目バス停 下車 徒歩3分 ※車通勤可

  • 時給1,327円~1,357円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 下記いずれかのシフトで、平日週5日勤務できる方 ①9時~17時(休憩45分) ②9時~18時(休憩60分) お子様の急な発熱でのお休みや学校行事等でのお休みの相談しやすい環境です♪ 入社半年後から有給も使っていただけます。

休日休暇

休暇・休日: * 土日祝
勤務地

勤務地

Fun Standard株式会社

福岡県大野城市紫台16-6

Fun Standard株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

福岡県大野城市紫台16-6

アクセス: 西鉄下大利駅からバスに乗車 南ヶ丘一丁目バス停 下車 徒歩3分 ※車通勤可

勤務地: 【本社】 〒816-0954 福岡県大野城市紫台16-6 パセオ南ヶ丘 1F 1001「敷地内禁煙」

アクセス

アクセス: 西鉄下大利駅からバスに乗車 南ヶ丘一丁目バス停 下車 徒歩3分 ※車通勤可
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: Fun Standard株式会社の特徴 * 6つの自社ブランドを展開するD2C企業! * RKB毎日ホールディングスグループ * 6年連続で昨対比売上1.2倍以上を達成!ECショップで数々の受賞歴あり! 私たちは、ただ商品を販売するのではなく、お客様にワクワクする体験を提供することを大切にしています。 「このテントを持って早くキャンプに行きたい!」「明日からこのスタンディングデスクで仕事するのが楽しみ!」そんな感動を生み出す商品づくりに取り組んでいます。 当社の強みは、平均半年〜1年というスピードで新商品を生産・販売に移す迅速な開発力。お客様の声を反映した企画開発を行い、市場のニーズにいち早く応えています。 また、年齢・国籍を問わず、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍するダイバーシティを尊重した環境です。年功序列にとらわれないオープンでフラットな社風のもと、主体的に行動し、スピード感をもって挑戦できる方が活躍できる職場です。

仕事内容: 【求人の特徴】 * 将来的に正社員も目指せる!実力成果に応じてキャリアアップできる! * お子様の急な発熱でのお休みや学校行事等でのお休みの相談しやすい環境♪ 【募集背景】 おかげさまで会社設立10周年を迎え、関連会社1社含め100名規模となりました! 2025年よりRKB毎日ホールディングスの一員となり、今後成長するためのバックアップ体制が整いました。 6年連続昨対比売上1.2倍以上UPと事業も好調で、これからさらに各ショップを一緒に大きくしていくため、ECサイトのカスタマーサポートメンバーを募集します! ■仕事内容 楽天市場やAmazonなどのネットショップで販売している当社商品に関する お客様対応をお任せします。 「この商品の在庫はありますか?」「注文をキャンセルしたい」など、お客様からのお問い合わせに対応し、スムーズな購入をサポートするお仕事です。 現在、カスタマーサポートチームは 12名体制! マニュアルやQ&A集、メールのテンプレートは整備しておりま、先輩社員がしっかりフォローするので 未経験の方でも安心してスタートできます♪ * お問い合わせ対応(メール・管理ツール・公式LINEなど) * 注文の変更・キャンセル手続き * 返品商品の検品、交換品の発送・返金対応 * データ入力・注文情報の管理 * 電話対応は1日10~20件程度と少なめ! よくあるお問い合わせ 「商品の発送状況を知りたい」 「商品の在庫はありますか?」 「注文をキャンセルしたい」 「サイズ感を詳しく知りたい」 など 未経験の方も大歓迎! わからないことがあれば、チームメンバーにすぐ相談できる環境です。接客や事務の経験がある方も大歓迎! お客様対応のスキルやパソコンスキルを活かせます◎ 「人と関わるのが好き」「EC業界に興味がある」そんな方にピッタリのお仕事です♪ <対象ショップ例> https://www.rakuten.co.jp/pykespeak/ https://www.rakuten.co.jp/auto1direct/ https://www.rakuten.co.jp/e-me-store/ //////////////////////////////////////////////////// <応募・お問い合わせ> Indeedからの応募(簡単応募ボタンをClick!) ※確認後こちらから書類選考のご案内をさせて頂きます。 ////////////////////////////////////////////////////

対象となる方

求める人材: 【必要な経験・スキル 】 * ITリテラシー(PC基本操作、Excel・WordなどのオフィスツールやGoogleスプレッドシート等のGoogleツール操作に慣れている方) * ビジネスマナー 【歓迎する経験 ・スキル】 * カスタマーサポート、顧客対応経験 * 一般事務経験

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 残業なし
  • シフト制
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

時給1,327円~1,357円 給与: 【給与】 シフト①:時給 1,327円スタート シフト②:時給 1,357円スタート ※ご経験、スキルに応じた昇給制度あり

試用期間

試用期間あり 試用期間:1か月 試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【雇用形態】 アルバイト、パート ※最初は3カ月間の契約期間からのスタート予定。更新は、本人の職務能力、就労成績等により判断。 最初のお仕事は3ヶ月からとなりますが、長期勤務前提のお仕事となります。 将来的なフルタイム社員登用も検討可能なポジションです。 ご希望の方は面接時にご相談ください! 【福利厚生】 * 社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) * 通勤手当(当社規定内) * 定期健康診断 * 永続勤務表彰制度 * 社販制度 * 社内懇親会補助制度 * 服装/髪型/ネイル自由 * 社内コーヒーマシン、ウォーターサーバーあり * 福利厚生倶楽部(リロクラブ) * クルーズ船利用制度
その他

その他

その他: 【選考の流れ】 書類選考+WEB適性試験 ↓ 面接 ※選考の流れや面接回数等は場合によって変更となる場合もございます。 //////////////////////////////////////////////////// <応募・お問い合わせ> Indeedからの応募(簡単応募ボタンをClick!) ※確認後、担当から書類選考のご案内をさせて頂きます。 //////////////////////////////////////////////////// 【会社概要】 会社名 :Fun Standard株式会社 英名表記 :Fun Standard.Co. Ltd. 代表者 :代表取締役 社⻑ ⼤屋 良介 設⽴⽇ :2015年8⽉4⽇ 資本⾦ :1,000万円(2026年1⽉現在) 従業員数 :116名 ※関連会社2社合計 アルバイト・パート含む 本社所在地 :816-0954 福岡県⼤野城市紫台16-6 パセオ南ヶ丘 1F 1001 親会社:株式会社RKB毎日ホールディングス 事業内容 :企画、開発、通信販売、クラウドファンディング、デザイン、PR等 自社オリジナルブランド ● PYKES PEAK スポーツやアウトドア・フィットネス・オフィス・キャンプ用品等 ● BELLEMOND   iPhone・iPad・携帯フィルム・PC・ゲームフィルム等 ● CRAFT WORKS カーアクセサリー等 ● moophem アパレル雑貨等 ● PET FUN ペット用品等 ● 日々乃 海外向け商品等 国内EC事業 ● 楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、自社EC運営 海外EC事業 ● 欧米、欧州10カ国のAmazonにて展開。Made in Japanの製品を中心に販売 ビジネスソリューション事業 ● 自社ブランドを卸販売 主な取引先(敬称略) ・イオン北海道株式会社(北海道) ・コストコホールセールジャパン株式会社(千葉) ・株式会社ダイユーエイト(福島) ・株式会社ジョイフル本田(茨城) ・株式会社セキチュー(群馬) ・株式会社カンセキ(栃木) ・株式会社カインズ(埼玉) ・アークランズ株式会社(埼玉) ・株式会社ビックカメラ(東京) ・株式会社ヨドバシカメラ(東京) ・株式会社ハンズ(東京) ・株式会社ロフト(東京) ・株式会社ドン・キホーテ(東京) ・株式会社ZOA(静岡) ・株式会社PLANT(福井) ・株式会社ジュンテンドー(広島) ・株式会社ミスターマックス(福岡) ・株式会社ハンズマン(宮崎) ・株式会社ニシムタ(鹿児島) 【代表メッセージ】 私は大学卒業後、大手メーカーに就職しました。 安定した環境ではあったものの、自分のやりたい仕事に挑戦できる機会は限られており、チャンスを掴むには時間と運が必要だと痛感しました。 「もっと自由に、自分の力で道を切り拓きたい」——そう強く思い、私は独立を選びました。 この経験から、弊社では社員一人ひとりが主体的に挑戦し、成長できる環境を大切にしています。 新規事業や商品企画など、意欲次第でさまざまなチャンスに手を伸ばすことができる職場です。 努力と成果をしっかり評価し、次の挑戦へとつなげていく文化を築いています。 「もっと成長したい」「自分の可能性を広げたい」と考えている方にとって、きっと刺激的な環境になるはずです。 あなたも弊社で、多くの挑戦と経験を重ねながら、限界を決めずに前へ進んでください。 ともに成長し、新しい価値を生み出していきましょう。 雇用形態: アルバイト・パート 給与・報酬: 1,327円 - 1,357円 時給
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

会社情報

会社情報

事業内容

製造・メーカー

所在住所

8160954 福岡県大野城市紫台16-6

代表者

大屋 良介

代表電話番号

0925583798

いま見ている求人へ応募しよう!

  • アクセス: 西鉄下大利駅からバスに乗車 南ヶ丘一丁目バス停 下車 徒歩3分 ※車通勤可

  • 時給1,327円~1,357円

  • 勤務時間・曜日: 下記いずれかのシフトで、平日週5日勤務できる方 ①9時~17時(休憩45分) ②9時~18時(休憩60分) お子様の急な発熱でのお休みや学校行事等でのお休みの相談しやすい環境です♪ 入社半年後から有給も使っていただけます。

    • シフト制
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/03/04

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    原稿ID:ce9bbcba44c8f8ef

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