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正社員
株式会社TMJ

横浜完全週休2日年間休日130日生命保険お問い合わせセンタースーパーバイザー

【日勤・シフト制休み】

月給260,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間日勤（休憩：60分 / 実働：8時間） 1）08:30～17:30 2）10:00～19:00 3）11:00～20:00 ※残業なし【休日】シフト制シフト制実働8時間、休憩1時間（完全週休2日制）＝＝＝ ■曜日：月?土日祝の中で週5日 ※前月に休み希望を提出し、管理者間で調整休み（年間休日：130日）【長期休暇】 GW、夏季休暇、冬季休暇

休日休暇

休日シフト制シフト制実働8時間、休憩1時間（完全週休2日制）＝＝＝ ■曜日：月?土日祝の中で週5日 ※前月に休み希望を提出し、管理者間で調整休み（年間休日：130日）

勤務地

株式会社TMJ

〒神奈川県横浜市神奈川区

株式会社TMJ

就業場所神奈川県横浜市神奈川区勤務先名株式会社TMJ

仕事内容

【横浜/完全週休2日/年間休日130日】生命保険お問い合わせセンタースーパーバイザー【横浜/完全週休2日/年間休日130日】生命保険お問い合わせセンタースーパーバイザー神奈川県横浜市神奈川区正社員業務内容【仕事番号：YK0159】取り扱う製品：大手生命保険会社でのお問合せセンターの管理者（SV）業務＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞主に以下の3つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ◆オペレーターが受け付けるお問い合わせは以下2点となります。マニュアルに沿って対応するため、専門知識は不要！お客さまの状況を伺い、必要な手続きをご案内するお仕事です。 A：一定期間接点のないお客さまへお送りした郵送物に関する電話対応（発信・受信）・郵送物が届いているかの確認・現在の住所・電話番号の確認・ご家族情報の登録をご案内・郵送物の返送依頼・郵送物が届いていない、または紛失した場合の対応：電話での住所・電話番号確認・ご家族情報の登録受付電話での受付が難しい場合は、書面の再送案内および手続き B：Aで発送した書面の返送（還付）対応や、返送された書面に記載された内容に基づくフォローの電話対応（発信・受信）・（還付の場合）：電話での現住所・電話番号の確認・ご家族情報の登録受付・（記載内容に不備があった場合）：書面の内容を改めて説明・電話で最新の住所・電話番号を確認・ご家族情報の登録受付・（お客さまの状況に応じた各種ご案内）：ご逝去・入院中・施設入所中の場合、契約者変更手続きや保険金請求手続きの案内【概要】重量物：ライン作業：クリーンルーム：主な作業場所：作業姿勢：部署人数：80名程度男女比：男5：女5 雇用期間：長期勤務形態：固定時間制【派遣先企業情報】事業内容：BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 ※本求人は、株式会社サン・プランナーによる職業紹介での求人ご紹介となります職種【横浜/完全週休2日/年間休日130日】生命保険お問い合わせセンタースーパーバイザー雇用形態正社員勤務体系固定時間制

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

月給260,000円以上給与月給：260,000円〜固定残業：なし月給：260000円＋交通費 ※給与前払い可能(週払い可,日払い不可) 試用期間試用期間：なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【勤務先情報】・制服なし（オフィスカジュアル）【交通費支給】・公共交通機関：全額支給（通勤は公共交通のみ可）【加入保険】各種社会保険完備（即日加入）【年次有給休暇】有給休暇は半年後に法定通り支給【産休育休制度】社内規定あり【慶弔休暇制度】社内規定あり【契約期間】・期間の定めあり（）・契約の更新あり（勤務態度、能力、会社の経営状況により判断）・更新上限あり（通算契約期間の上限3年 / 3年以降は規定に基づき無期雇用へ転換を予定）加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

その他

受動喫煙防止措置【受動喫煙対策】屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 勤務先本社所在地神奈川県横浜市神奈川区採用人数 5名(人) 会社名株式会社サン・プランナー業種人材派遣・人材紹介代表者名小松剛之所在地静岡県沼津市高島本町16-16 高島本町ビル2F 事業内容 ●労働者派遣事業 ●業務請負/アウトソーシング ●紹介予定派遣/職業紹介事業 ●教育研修事業設立年月 2001 電話番号 055-920-5030

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

応募書類等不要選考について ☆面接はWEBまたは電話で実施します ☆夜間または土日祝日も可（実施可能日時を選んでください） ☆ゴールデンウィーク期間中も面談可能です ①「応募する」ボタンをクリック ↓ ② 応募フォームに必要事項を入力 ↓ ③ 弊社よりメールまたはショートメールで面接予約カレンダーのURLをお送りします ↓ ④ URLを開き、希望の面接日時を選択 ↓ ⑤ 連絡先を入力し「予約」ボタンを押す ↓ ⑥ 弊社から「予約完了メール」が届いたら、面接予約完了 ※Googleの自動返信メールが届いた時点では、面接は確定していません ※必ず「弊社からの予約完了メール」をご確認ください応募受付電話番号 050-3172-4501

紹介企業情報

会社名

株式会社サン・プランナー

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

静岡県沼津市高島本町16-16 高島本町ビル2F

代表者

小松剛之

応募に関するお問い合わせ

0559205030

会社ホームページ

https://sunpla-job.com/

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月給260,000円以上

就業時間日勤（休憩：60分 / 実働：8時間） 1）08:30～17:30 2）10:00～19:00 3）11:00～20:00 ※残業なし【休日】シフト制シフト制実働8時間、休憩1時間（完全週休2日制）＝＝＝ ■曜日：月?土日祝の中で週5日 ※前月に休み希望を提出し、管理者間で調整休み（年間休日：130日）【長期休暇】 GW、夏季休暇、冬季休暇