• 派遣社員

株式会社アシタバ

仕事内容

仕事内容: ／ 不動産会社にて 事務のオシゴト 土日祝休みのお仕事 ＼ ◎Excel操作 ◎タイピング・ショートカットキー操作可能 ━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ～お仕事内容～ 不動産会社のバックオフィス部門で、事務処理と社外からの電話対応を行う仕事です。 Excelや専用システムへのデータ入力、営業電話への対応、担当者への取り次ぎなどを担当します。 工事の騒音や営業担当者の対応に関するクレームを受けることもありますが、内容を確認して担当者や管理者へ引き継ぎます。 手作業が多いため、正確さとスピードが大切です。 ■主な業務内容 ・不動産会社のバックオフィス事務 ・社外からの電話受付 ・営業電話への対応 ・担当者への電話取り次ぎ ・対応内容のシステム入力 ・ExcelやWordを使用したデータ入力・書類作成 ・一部クレームの受付と内容確認 ■よくある問い合わせ ・営業電話 ・担当者への取り次ぎ依頼 ・工事現場に関する近隣住民からのクレーム 例：作業員の態度、工事時間、騒音、車両の駐車場所など ・営業担当者に関するクレーム 例：運転が荒い、電話がしつこい、対応が悪いなど ※クレームを受けた際は、状況や相手の話を正確に確認し、決められた方法で担当者や管理者へ引き継ぎます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━ ◆職場環境◆ 駐車場有無： 無 ◆ここがポイント◆ ・平日のみ9:00〜18:00、土日祝休みです。 ・午前・午後にそれぞれ有給の10分休憩があります。 ・10日間の研修があり、事務処理と電話対応を段階的に覚えられます。 ・研修後も隣席のSV・ULへいつでも相談できる環境です。 ・Excel、Word、Teams、LINE WORKS、専用システムなど、幅広い業務ツールの経験を積めます。 ・不動産会社のバックオフィス業務を通じて、事務処理力と電話応対力を磨けます。 ご応募お待ちしております！ 【応募資格】 Excel操作 タイピング・ショートカットキー操作可能