- 正社員
株式会社Retail AI
カスタマーサクセス(法人向け)
【流通×ITコンサルタント】(東京・福岡)マネージャー候補/SkipCart部門/“次世代の買い物体験”を共に創る/年間休日120日/賞与あり
年俸8,000,000円以上
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
勤務地
株式会社Retail AI
東京都港区
株式会社Retail AI
勤務地 東京都 港区
仕事内容
仕事内容 【個人への期待】 ・流通業を中心とした顧客の業務課題を整理し、改善提案へとつなげる ・Retail AI製品Skip Cart®の導入・活用推進(計画策定、トレーニング、データ活用設計) ・案件全体の進捗マネジメント(報告、調整、会議体運営) ・成果創出事例の横展開・ナレッジ化 ・アップセル・クロスセル機会の企画・提案 ・プロダクトフィードバックループの構築による価値向上 ・オンボーディング〜業務フロー改善〜成果創出までの全体設計と推進 【具体的には】 ・流通業クライアントへの課題ヒアリング・業務改善提案 ・自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画の策定 ・利用状況の可視化・活用支援・成果報告 ・営業・開発・保守と連携した改善PDCAの推進 ・小売企業の業務・オペレーション課題の構造化と改善提案 ・Skip Cart®の活用設計・提案 ・KPI設計〜定着支援までの一貫した顧客支援 ・アップセル/クロスセル提案、成功事例の創出 ・経営層・店舗部門などステークホルダーとの折衝・提案 ・UI/UX改善要望の収集とPdMへのフィードバック ・業務フロー、サポート体制、FAQ/マニュアルの整備 ※業務に応じて出張の可能性があります。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める全ての業務
対象となる方
応募資格 ・四大卒以上の方 ・ビジネスサイドでの「顧客変革・BPR」の実績経験 └単なるシステム導入ではなく、「あるべき業務姿」の設計から、現場への定着・BPRまでを一気通貫で完遂した経験。 └0→1の環境で、ルールがない中に「運用レール」を敷き、組織を動かした経験。 ・現場主導の合意形成力と「泥臭さ」への適性 └デスクワークに留まらず、「現場(店舗)の制約や痛み」を理解し、現場を巻き込んで変革を推進できる力。 ・リテール/流通/物流領域 への深い興味と理解 └現場感(棚・商流・リアルかつフィジカルなオペレーション)への理解、または強い学習意欲。 ・高度なステークホルダーマネジメント └エンジニア、外部パートナー、顧客の経営層など、多様な関係者の利害を調整し、プロジェクトを成功に導く推進力。
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 敷地内全て禁煙
その他
応募情報
選考プロセス
選考フロー ①『応募画面へ進むボタン』よりご応募ください。 ②ご応募後、株式会社プロセルトラクションよりご連絡いたします。 初回は10分程度の電話面談も行っております! ※初回ご連絡時に応募後の流れなど、詳細についてお伝えいたしますので、まずはお気軽にご応募ください。 ※面談日・入社日のご希望など遠慮なくご相談ください。 ※在職中や業種・職種未経験の方もお気軽にご応募ください。 ※本求人は、株式会社プロセルトラクションによる紹介求人です。 ※弊社で面談いただいた後に、雇用主企業様に弊社よりご紹介させていただきます。 その後雇用主企業様との面接、内定、就業となります。
紹介企業情報
会社名
株式会社プロセルトラクション
事業内容
人事・人材サービス
所在住所
東京都渋谷区恵比寿西2-2-6 恵比寿ファイブビル4階
代表者
代表電話番号
0364551135
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年俸8,000,000円以上
勤務時間 フレックスタイム制度 08:30~17:30 実働時間: 1年あたり 160.0時間 【勤務地補足】 ■週数回の出社とテレワークのハイブリッドで勤務しています。 ※勤務地の変更範囲:なし 【勤務時間補足】 ■実働:8時間 ■休憩:60分(11:45~12:45) ■コアタイム:10:00~15:00のフレックスタイム制(職種・レベルによる) ※全社平均残業時間:9時間20分/月(2024年実績) 平均所定労働時間: 1年あたり 160.0時間
掲載開始日:2026/03/05
原稿ID:cfc7b913256dbcde
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