• 正社員

有限会社 柳沢モータース

仕事内容

アピールポイント: 【未経験でも安心！「いきなり一人にしない」ペア体制のOJTサポート✨】 「事務職は初めてだし、車の知識もまったくない…」 そんな不安をお持ちの方も、 安心してご応募ください。 柳沢モータースでは、 未経験からスタートするあなたを会社全体でサポートする体制が整っています。 「ありがとう、助かったよ」 お客様からの感謝の言葉が、 日々の大きなやりがいにつながるお仕事です。 未経験から「頼られるスキル」を身につけ、地域に貢献する喜びを感じませんか？

仕事内容: 「事務職に挑戦したいけど、経験がなくて不安…」 「毎日同じことの繰り返しより、色々な業務に携わりたい」 「地元、長野県で安心して長く働ける職場がいいな」 もし一つでも当てはまるなら、柳沢モータースで「会社の顔」として活躍しませんか？ 私たちは、長野県埴科郡坂城町で創業から40年以上、 地域のお客様のカーライフを支えてきた自動車整備工場です。 あなたにお任せしたいのは、単純なデータ入力だけを行う「一般事務」ではありません。 お客様と整備士をつなぐ、やりがいの大きな「フロント受付事務」のお仕事です。 【✅具体的な仕事内容】 お客様対応がメインのお仕事です。 受付・接客対応 ご来店されたお客様を笑顔でお迎えし、 ご用件（車検、点検、修理など）をお伺いします。 電話対応 車検や点検のご案内、お問い合わせ対応、予約の受付など。 お客様の「困った」に最初に対応する窓口です。 予約管理・書類作成 入庫されるお車のスケジュール管理や、 車検に必要な登録書類の作成、データ入力などを行います。 代車の管理、お客様にお貸しする代車のスケジュール調整や準備もお願いします。 お仕事に慣れていただいたのちに、公式SNS運用（InstagramやLINE）、 お店の魅力やお得な情報を発信するお手伝いもお願いしたいです！ 是非あなたの視点やアイデアをお貸しください、、！ 【✅入社後の流れ：未経験でも安心の”ペア体制”✨】 この求人でもっともお伝えしたいのが、充実した教育体制です。 事務職が初めての方、自動車業界が初めての方も、まったく心配いりません。 入社～： まずは「知る」ことから 入社後は、必ず指導担当の先輩社員が1名つき、 マンツーマンでOJTを行います。 まずは先輩の隣で、お客様対応の流れを見たり、簡単な電話の取り次ぎからスタート。 自動車の専門知識も、国産車から輸入車まで、業務を通じて少しずつ覚えられます。 約1ヶ月～： できることを増やす 基本的な予約受付や簡単な書類作成など、できる業務を一つずつ増やしていきます。 いきなり一人で対応をお願いすることはありません。 必ず先輩がそばでサポートします。 約半年～： 自信をもって「会社の顔」に 半年ほどで、一通りの業務や様々なケースに対応できるようになります。 もちろん、その後も分からないことがあればすぐに周りの先輩や 整備士に質問できる環境です。 実際に、現在活躍中の事務スタッフも業界未経験からスタートしています。 【✅柳沢モータースについて】 1977年（昭和52年）の創業以来、「車のことなら、なんでも頼れる」存在として、 坂城町を中心に地域密着で事業を展開。 年間の入庫台数は約4,500台と、多くのお客様から信頼をいただいています。 私たちが大切にしているのは「人を生かす経営」。 社員は会社の財産であり、使い捨てにはしません。 代表は「家族があっての仕事」という考えを持っており、 社員一人ひとりが安心して長く活躍できる環境づくりに本気で取り組んでいます。 将来的には、地域の「困り事なら何でも解決するグループ会社」を目指しており、 安定した基盤のもと、新しい挑戦も続けています。