• 業務委託

株式会社ニット

仕事内容

アピールポイント: ✦Point 01：当社は人柄採用です ✦ 「事務のお仕事を始めてみたい！」 「ビジネスマナーを身に着けたい！」 という方は必見です◎ ✦ Point 02：キャリアアップも実現できる✦ 業務に慣れたら、様々な事務業務にも 挑戦していただけます！

仕事内容: ／⋰ ✧PCの基本操作ができればOK✧ 未経験・ブランクOK ＼⋱ ⟡┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⟡ ✔土日祝休み ✔無料託児所有 ✔ネイル・ピアスOK ✔ブランクOK ⟡┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⟡ ✅仕事内容 ￣￣V￣￣￣￣ 【仕事内容】 松本市内のBPOセンターにて、企業から受託したカスタマーサポート・バックオフィス業務をお任せします。 電話対応から事務処理まで幅広い業務に携わることができ、スキルアップにも最適な環境です。 ＜具体的な業務内容例＞ (1) カスタマーサポート （解約受付） お客様からの解約に関するお問い合わせを電話でお受けし、手続きの案内・受付を行います。 マニュアルに沿って対応するため、コールセンター未経験の方でもご安心ください。 丁寧な言葉遣いと落ち着いた対応が求められます。 （事務） 電話以外のチャネル（メール・チャット等）を通じたお客様対応や、 問い合わせ内容のデータ入力・記録管理などのバックオフィス業務を担当します。 正確・迅速な処理が求められるため、Excelの基本操作などPCスキルが活かせます。 （2）議事録作成 社内外の会議・打ち合わせ内容を整理し、議事録としてまとめる業務です。 会議の要点を的確に把握し、わかりやすく文書化する力が身につきます。 Word・Excelなどの基本的なPC操作ができれば問題ありません。 ※プロジェクトにより、電話対応とPC業務の割合は異なります。