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派遣社員
株式会社ヴァンクールプロモーション

法人顧客向けサポートセンター

コールセンター経験を活かせるインバウンド業務◇ 法人のみ／高時給1500円～／土日祝休み

交通アクセス最寄駅：鴨居駅 JR横浜線鴨居駅徒歩７分地図を見る
時給1,500円～1,700円

勤務時間

固定時間制勤務時間固定時間制 8:45～17:30 基本上記で固定シフト早番 8：15～17：00／遅番 9：15～18：00への変更もあり。いずれも対応可能な方＊休憩時間：12：00～13：00 （業務状況により前後する場合あり）

休日休暇

休日休暇月～金（年末年始12/29～1/3を除く） ※土・日・祝日休みです。

勤務地

株式会社ヴァンクールプロモーション

神奈川県横浜市都筑区池辺町4388

地図を見る

勤務地神奈川県横浜市都筑区池辺町4388（港北住倉ビル3F）

アクセス

交通アクセス最寄駅：鴨居駅 JR横浜線鴨居駅徒歩７分

仕事内容

仕事内容法人顧客向けサポートセンター（インバウンド業務兼事務スタッフ）【職務内容】当社と契約がある法人企業様からのインバウンド業務です。契約企業様は約100社。お客様毎に案内が異なるので浅く広くの対応を求められますが、社内ポータルサイトでお客様毎の対応内容をスーパーバイザーが作成し、全オペレーターに共有するので安心して対応できます。入電数は１日につき１人１０件程度です。電話応対のほかに、Q＆A作成やお客様とのメール対応も一部あります。月ー金の平日勤務、土・日・祝日が休みのお仕事です。【詳細な業務内容】・電話でのスマートフォン操作方法や故障その他問合せ対応・電話応対内容取りまとめ及び管理システムへの入力、更新作業・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行・お客様管理システムの操作、入力代行業務・お客様データの集計、定期ミーティング資料の作成、月次レポート作成・上記に付帯する打ち合わせ、資料作成等

対象となる方

応募資格＜必須スキル＞・コールセンター経験者（未経験でも電話応対スキルがあれば検討可）・タイピングスキル（通話しながらの入力）・基本的なPC操作・PC、スマートフォンの扱いに抵抗が無い方・通話しながらのシステム操作が可能な方・コミュニケーション能力・協調性のある方＜歓迎スキル＞・携帯ショップでの販売経験者・PCヘルプデスク経験者

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
固定時間制
未経験者歓迎
交通費全額支給
経験者歓迎
週払いOK
有資格者歓迎
研修あり
制服貸与
日払いOK
土日祝休み
昇給あり

給与/待遇

時給1,500円～1,700円給与時給1,500円〜1,700円 ■日払い・週払いOK！ ■交通費支給

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇 ■日払い・週払いOK！！ ■交通費全額支給遠方の方もご安心ください！ ■昇給あり ■WEB面談可能！最短で当日面談実施中！ ■事前研修ありお仕事に必要なことは事前にしっかり学べます。未経験の方でも安心してご応募ください！ ■社員登用制度あり！業績や能力に応じて正社員登用も可能♪