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アルティウスリンク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 転勤なしの正社員！ ＜年齢不問！異業種からの転職も歓迎！＞ ／ オープニング正社員募集！！ 新しい業務で、新しい仲間と 一緒にスタートしてみませんか？ ＼ 【仕事内容】 新幹線予約に関する問い合わせ対応を行う オペレーターをサポートする管理者業務です。 具体的には・・・ オペレーターの質問対応や二次対応 シフト管理 業務品質のチェックなど 2月～3月は業務開始に向けた準備期間で、 4月以降は本運用が始まり、 オペレーターのサポートや運用管理が中心です！ 主な問い合わせ内容は・・・ 「チケットの購入方法」 「払い戻し方法」など シンプルなものが多く、 オペレーターが一次対応を行いますので、 そのフォローなどをお任せします！ 【入社日】 ①2/2（月） ②2/16（月） ※9：00～18：00 ※入社後、OJT形式で研修を行います。 【シフト】 8：30～18：30の間で 8時間のシフト制 ※週5日勤務 ※月～日のシフト制 『アルティウスリンク株式会社』は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 仙台駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 8：30～18：30の間で 8時間のシフト制 ※週5日勤務 ※月～日のシフト制

給与

月給230,000円～245,000円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 24万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 月給：SV 245,000円、LD 230,000円 社内任用後：SV手当15,000円、LD手当3,000円 交通費：実費支給 試用期間あり（詳細は面談時）

休日休暇

休日休暇 土日祝含むシフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■有給休暇 ■弔事、結婚、産前産後/育児/介護休業 ■社会保険完備（法令に則り適用） ■パフォーマンスによる業績評価/昇給 ■時間外手当別途支給 （１分単位の給与計算） ■深夜、年末年始、休日出勤手当 ■業務管理者へのキャリアアップ制度 ■交通費全額支給（規定） ■定期健康診断 ■提携スポーツクラブ、レジャー施設 飲食店、映画館の社員優待割引有

対象となる方

求めている人材 ◎PC基本操作（文字入力、コピー＆ペースト、画面切替え） ◎Excel・PowerPoint等使用できる方歓迎 ■SV経験者歓迎！ 業種問わず、SV（スーパーバイザー）経験や コールセンターSV経験がある方は 即戦力として活躍できます。 ■ゼロから作り上げることに前向きな方を応援！ 新しい環境や仕組みを一緒に創り上げていく チャレンジ精神を歓迎します。 ■人材育成・新人教育にやりがいを感じる方に最適！ スタッフの成長をサポートし、 チーム全体のレベルアップに貢献できます。 ■柔軟性＆チームワーク重視！ 変化に対応できる柔軟性があり、 仲間と協力しながら働くことが 好きな方にぴったりの職場です。 ■もちろん！ ＼＼＼未経験でも大歓迎！／／／ 新しい環境で一緒にお仕事しませんか？ ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 ◇女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ◇子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても、 安心して長く働ける環境づくりを 推進しています♪

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：入社～3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 面接はご来社いただいての 対面面接となります。 住所：仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル 1階の受付にてインターホンを 鳴らしていただければ 採用担当がご案内いたします。 詳細はこちらよりメール、 またはお電話にてご連絡します。(発信番号0120-994-664) 【営業時間】 平日9:00～18:00