• 派遣社員

株式会社アンドワーク

仕事内容

仕事内容: ＜＜＜語学力を活かす受付窓口として英語で状況を聞いて担当に引き継ぎ＞＞＞ せっかく身につけた英語のスキルを、 活かせる場所が見つからないと、 悩んでいませんか。 今回は英語と日本語を使いながら、 ネットワーク関連の困りごとを聞き取る、 グローバルな受付窓口のお仕事です。 【具体的なお仕事の風景】 大手通信業者のサービスを使っている、 海外などの契約企業をサポートします。 ①英語や日本語で電話やメールを受ける ②繋がらないなどの困りごとを聞き取る ③パソコンを使って必要な情報を入力する ④内容をまとめて専門の担当部署へ引き継ぐ 自分でシステムを直すような、 高度なプログラミング作業はありません。 相手の状況をしっかりと聞き取り、 担当者へバトンを渡すお仕事です。 【この職場の3つの約束】 ・語学力を存分に活かせる 海外の拠点を含む対応になるため、 日常的に英語を使った連絡が発生します。 TOEICなどの資格を持っていなくても、 実務経験があれば挑戦できる環境です。 ・自分の生活に合わせて働きやすい 朝7時からや、お昼から、夜間など、 いくつかある時間からシフトを選べます。 お休みの曜日についても相談ができるため、 自分の生活リズムを大切にできます。 ・残業が少なくプライベートを確保できる 残業は月に5時間未満とほとんどありません。 仕事終わりの予定が立てやすく、 無理なく働き続けることができます。 休憩室などのリフレッシュ設備も整っています。 【こんな方にぴったり】 ・英語のスキルを活かして働きたい方 ・クレーム対応の少ない窓口を探している方 ・相手の話を聞いて状況を整理するのが得意な方 ・自分の生活に合わせてシフトを選びたい方 【応募に必要な条件】 ・英語での日常的なメールや電話対応ができる方 ・ビジネスでの正しい日本語の文章が書ける方 ・パソコンで文字の入力操作ができる方 新しい環境に飛び込むのは、 誰でも少し勇気がいるものです。 まずは詳しい話を聞いてみたい、 という方も大歓迎です。 あなたからのご応募をお待ちしております！