タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社武蔵野 リーベルホテル大阪

客室予約の受付スタッフ

週3日~、1日4時間~OK/丁寧な日本語対応力必須/未経験可

  • 交通・アクセス JRゆめ咲線桜島駅より徒歩1分地図を見る

  • 時給1,270円

勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 9:00~20:00 上記時間内で4~8時間のシフト制。 「子どもの送り迎えの間に」 「午後から勤務」など、 まずは希望を仰ってください。 ※1ヶ月単位で希望シフトを提出 ※業務内容に応じて出勤時間の変動有 ※夜勤業務は一切ありません

休日休暇

休日休暇 ・週3日~シフト応相談 ※平日のみの他に、 土日祝日の勤務の場合有 その他、長期休暇などの相談可能。 育休や介護休暇の取得実績がある部署です。
勤務地

勤務地

株式会社武蔵野 リーベルホテル大阪

554-0031大阪府大阪市此花区桜島1-1-35 リーベルホテル大阪

地図を見る

勤務地 JRゆめ咲線「桜島駅」直結! 近隣テーマパークや大阪各方面へ好アクセスです!

アクセス

交通・アクセス JRゆめ咲線桜島駅より徒歩1分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 \ 電話での応募も可能です / ◆丁寧な研修あり、未経験者も歓迎します ◆週3日~、1日4時間~シフト応相談 ◆夜勤は一切ありません ◆対面接客なし、システム入力からスタート ◆ホテル・レストラン・スパなどの割引あり ◆桜島駅直結で通勤ラクラク この仕事は、宿泊予約に関する入力業務や 電話・メールでのお客様対応が中心です。 予約内容の確認、変更対応、口コミ返信、 社内連携などを行うため、 正確な日本語での読解・文章作成・ 会話対応が必要です。 そのため、丁寧な敬語表現や 細かなニュアンスを理解し、 日本語で的確に対応できる方を 募集しています。 ―――――― 仕事内容 ―――――― 宿泊予約に関する業務を担当します。 まずは入力業務からスタートし、 慣れてきたら電話対応など ステップアップしていただきます。 < 主な業務は… > ◆予約管理システムへの入力 ◆お客様との電話・メール対応 上記業務に慣れてきたら 電話対応や口コミ返信など、 業務の幅を広げていただきます。 基本的には入力作業が中心となりますが、 ゆくゆくは対応業務があるため コミュニケーション力が求められる ポジションとなります。 お客様との会話はもちろん、 宿泊予約業務を安定して運営するため、 周囲と連携しながら 着実に対応できる方を歓迎します。 ―――――――――――――――― この求人はこんな方におすすめ ―――――――――――――――― ・電話やメールでの丁寧な 日本語対応が必要な仕事を希望する方 ・ホテル、宿泊、旅行、接客 などの経験を活かしたい方 ・正確な入力や確認作業を大切にできる方 ・社内外とのやり取りを含む 予約業務に携わりたい方 ・落ち着いて、細かな確認を しながら仕事を進めたい方 ――――――――――――― 武蔵野グループについて ――――――――――――― セブン-イレブンなどの食品を手掛ける 武蔵野グループを親会社に持ち、 インバウンド需要で業績成長中の私たち。 安定した経営基盤のもと、 腰を据えて業務を学びながら 着実に成長していける環境です。

対象となる方

求めている人材 < 必須要件 > ◎PCの基本的な操作が可能な方 ◎接客が好きな方(対面はありません) ◎日本語でのコミュニケーションが得意な方 < 歓迎要件 > ●学歴不問、ブランクがある方も歓迎 ●ホテル・宿泊・旅行業界での実務経験 ●予約受付やカスタマー対応の経験 ●電話・メールでの顧客対応経験 ●事務・オフィスワークの経験者 宿泊予約業務やホテル業界での 経験をお持ちの方は、 これまでの経験を活かして ご活躍いただけます。 また、未経験からのチャレンジも大歓迎。 業務に必要な日本語での読解力や 文章作成力・対話力を備えている方、 ぜひご応募ください。 特にこの仕事では、 お客様へのご案内、電話応対、メール対応、 社内各部署との連携において、 正確で丁寧な日本語対応が求められます。

職種

その他宿泊/ホテルスタッフ、受付、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 変形労働時間制
  • 駅近5分以内
給与/待遇

給与/待遇

時給1,270円 給与詳細 基本給:時給 1270円 ※経験や能力を考慮し決定します ※残業代は別途全額支給いたします 【給与例】 給与例 < 月収例 > ・月収20万3200円 =時給1270円×8時間×月20日 ・月収6万960円 =時給1270円×4時間×月12日 月収20万円以上の安定収入や 扶養内での勤務も可能です。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【 期間内の研修について 】 ホテル内の知識向上や 他部署との交流も含め、 配属先以外のセクションで 1週間または2週間研修を実施。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険あり(法適) ・スタッフ割引制度 ホテル宿泊やレストラン、スパなどの利用 グループホテルでの上記利用 ・交通費規定内支給 ・ユニフォーム貸与 ・従業員食堂あり ・社員登用実績あり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 《 アクセスについて 》 桜島駅、ユニバーサルシティ駅、西九条駅、安治川口駅、大阪駅、大阪市此花区桜島、大阪市此花区島屋、大阪市港区築港、大阪市港区海岸通、大阪市西区方面からもアクセス良好。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス \ 電話応募も可能です / 初めてIndeedを利用される方は、 お持ちのLINEアカウントやGoogleアカウント、 リクルートIDで簡単登録OK! 約1分でらくらくエントリー可能です。 履歴書の編集やPR資料の添付は不要です。 履歴書・職務経歴書は選考過程で ご提出いただければ問題ございません。 《 応募を迷っている方へ 》 後ほどご応募される方は求人内の ブックマークボタンをタップ! 後から求人を見返せます。 《 選考プロセス 》 ▼応募・選考 ▼1次面接(現場責任者、人事) ▼適性検査(WEBテスト)※自宅受験 ▼2次面接(ホテル経営幹部) ▼内定 ※書類選考通過者のみご連絡します ※面接日・入社日の相談も可能です ※ご不明点等あれば、 お気軽にお問い合わせください

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  • 時給1,270円

  • 勤務時間詳細 9:00~20:00 上記時間内で4~8時間のシフト制。 「子どもの送り迎えの間に」 「午後から勤務」など、 まずは希望を仰ってください。 ※1ヶ月単位で希望シフトを提出 ※業務内容に応じて出勤時間の変動有 ※夜勤業務は一切ありません

  • 掲載開始日:2026/06/30

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    原稿ID:d053890b525b31fb

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