募集情報
■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から
企業・求人の特色 ◆NRIグループのITインフラ領域のスペシャリスト集団。NRIと協業してエンドユーザーへ提案する機会も多数。 ◆研修費用は1人当たり年間数十万。人材開発講座・資格取得支援などNRIと同様の研修が利用可能。
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月給503,000円~605,000円
就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:
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■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から
企業・求人の特色 ◆NRIグループのITインフラ領域のスペシャリスト集団。NRIと協業してエンドユーザーへ提案する機会も多数。 ◆研修費用は1人当たり年間数十万。人材開発講座・資格取得支援などNRIと同様の研修が利用可能。
企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【札幌/管理職候補】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営 仕事の内容 ■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から 提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 【詳細】 ■顧客のご相談を受け、必要なオペレーター体制やサービスレベルを提案 ■必要な体制を準備し、教育を行い、実際に運用を開始 ■運用開始した体制の安定的な稼働を確認し、必要に応じて改善を指示 ■定期的に顧客へサポート状況を報告 募集職種 【札幌/管理職候補】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営
NRIデータiテック株式会社
北海道札幌市中央区北一条西4-2-2札幌ノースプラザ12F
予定勤務地 北海道札幌市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:札幌コンタクトセンター 所在地:北海道 札幌市中央区 北一条西4-2-2 札幌ノースプラザ12F 最寄駅:札幌市営地下鉄 南北線 大通駅 徒歩3分、JR 函館本線 札幌駅 徒歩10分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:当面無
NRIデータiテック株式会社
フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:
月給503,000円~605,000円 想定年収 938万円~1,060万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥503,000~¥605,000 基本給¥403,000~¥505,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月、12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無
休日 休日:122日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(慶弔休暇、特別休暇) 有給休暇:有(17~23日)(期中入社の場合は、初年度月割で付与)
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 社員食堂・食事補助 (全従業員利用可) 託児所あり (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無
配属先情報 https://www.n-itech.com/index.html
採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■野村総研グループで、ITインフラ構築・サポートに特化したスペシャリスト集団。 ■ユーザーに一番近い立場で、ベンダーフリーでシステムの維持・管理、構築を実現。【主な顧客】野村総合研究所、他 NRIの主要得意先 など 設立:2001年04月 代表者:代表取締役社長 桜井 真 従業員数:312人 平均年齢:38.0歳 資本金:50百万円 株式公開:非公開 主な株主:株式会社野村総合研究所 100.0% 本社所在地:〒135-0042 東京都江東区 木場1-5-25 タワーS棟 本社以外の事業所:横浜、札幌、大阪 関連会社:株式会社野村総合研究所 NRIセキュアテクノロジーズ株式会社 NRIネットコム株式会社 NRIシステムテクノ株式会社 他 その他備考・企業からのフリーコメント:【充実した研修制度】NRIと同様の研修が利用できます。年一回、本人の目指すキャリアパス(例:構築スキルを身に付けたいなど)や 業務上求められる知識等を勘案して研修テーマ並びにプログラムを設定し、実施致します。そのため社内では教育・研修を充実させ、一人ひとりに年間数十万円の研修予算を確保し、積極的に資格取得やスキルアップ研修の支援を行っています。MCSE、ITIL、CCNPなどの資 格取得に向け、多くのエンジニアが業務の合間を縫って研修やスクールに通っています。※資格取得支援制度あり。(例:資格受験料の会社負担など) 【公平な登用】よくある「役職者が親会社からの出向者で占められている」ということはございません。設立当時の名残で管理職に就いている出向者はいますが、50%はiテック社員が登用されています。なお50歳代でも活躍する社員は多く、定年後の再雇用も制度として整えております。 決算情報: 決算期2023/03 売上高10,590百万円 決算期2024/03 売上高11,380百万円 ※決済単位:単体
必要な経験・能力等 【必須】 ■IT基盤の維持管理のご経験 ■5名程度のマネジメント経験 【魅力】 ■コンタクトセンターの日々の運用改善(ServiceNow、AIチャット等の最新のツールを用いた低コスト・高効率化)にも携わって頂けます。 ■ご経験や意欲のある方には、事業の方向性を検討する事業計画に参画頂くこともございます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 語学力: 資格:
試用期間あり 試用期間6ヶ月。
1名
選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
会社名
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
掲載開始日:2025/11/07
原稿ID:d0651a31894c38da
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特徴
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