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SocioFuture株式会社

ATM問い合わせサポートセンターの運営・管理

【横浜市都筑区】未経験歓迎,研修制度充実

  • 交通・アクセス JR横浜線「鴨居駅」徒歩7分地図を見る

  • 月給263,000円~290,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 ■就業時間 7:00~22:00の間の実働7.75時間(休憩45分) 時間外勤務 月平均10時間 【シフトパターン例】全シフト対応必要 07:00~15:45 08:00~16:45 09:00~17:45 10:30~19:15 13:15~22:00 ※研修期間:09:00~17:00、12:00~20:45 ※配属センターにより変更あり ■休日 週休二日制 シフト制 ☆年間休日125日前後 ■休日(備考) 休日詳細:週休二日制 就業時間特記事項:【シフトパターン例】全シフト対応必要7:00-15:45、8:00-16:45、9:00-17:45、10:30-19:15、13:15-22:00研修期間:9:00-17:00、12:00-20:45 ※配属センターにより変更あり
勤務地

勤務地

SocioFuture株式会社

224-0053神奈川県横浜市都筑区池辺町

地図を見る

アクセス

交通・アクセス JR横浜線「鴨居駅」徒歩7分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ⭐アドバイザーからのおすすめポイント⭐ ①未経験からリーダーへ ・入社約3ヶ月後にリーダー業務 ・横浜市都筑区での勤務 ・研修制度充実で安心 ②問い合わせ対応がメイン ・銀行ATMサポートセンター勤務 ・電話での問い合わせ対応 ・所定帳票の起票や端末操作 ③チームをまとめるやりがい ・リーダーとしてチームを管理 ・キャッシュカード等の手続き対応 ・係員への出動依頼など幅広い業務 銀行ATMサポートセンターにて、お問い合わせ対応がメインのお仕事になります。 入社から約3カ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せします! 【監視業務】 電話などによるお客様入電受付業務 入電受付内容を表す所定帳票の起票(手書き)、または端末機へのATM指示操作、 対応結果入力、及び係員の現場へ出動依頼を行う。 【喪失業務】 電話などによるお客様からのキャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失・盗難などの手続きに関する紹介受付対応

対象となる方

求めている人材 必要な免許・資格 基礎的なPCスキル(Excel、Word)

職種

コールセンター管理/運営

仕事の特徴

  • 固定時間制
給与/待遇

給与/待遇

月給263,000円~290,000円 給与詳細 基本給:月給 26万3000円 〜 29万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 固定残業代詳細:時間分の時間外手当として円を支給 通勤手当詳細:規定内支給 家族手当詳細:規定あり 住宅手当詳細: 残業手当詳細: 夜間手当詳細: 休日手当詳細: その他手当・詳細:・土日祝日勤務手当 ・シフト手当 その他の休日・休暇:
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 受動喫煙対策あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
その他

その他

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社ジェントリー 所在地:三重県松阪市黒田町1654番地 【紹介先企業】 会社名:SocioFuture株式会社 所在地:神奈川県横浜市都筑区池辺町
紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

株式会社ジェントリー

事業内容

人材派遣・職業紹介、人事・人材サービス

所在住所

三重県松阪市黒田町1654番地

代表者

伊藤正憲

代表電話番号

0598223366

会社ホームページ

https://gently.co.jp

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  • 交通・アクセス JR横浜線「鴨居駅」徒歩7分

  • 月給263,000円~290,000円

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 ■就業時間 7:00~22:00の間の実働7.75時間(休憩45分) 時間外勤務 月平均10時間 【シフトパターン例】全シフト対応必要 07:00~15:45 08:00~16:45 09:00~17:45 10:30~19:15 13:15~22:00 ※研修期間:09:00~17:00、12:00~20:45 ※配属センターにより変更あり ■休日 週休二日制 シフト制 ☆年間休日125日前後 ■休日(備考) 休日詳細:週休二日制 就業時間特記事項:【シフトパターン例】全シフト対応必要7:00-15:45、8:00-16:45、9:00-17:45、10:30-19:15、13:15-22:00研修期間:9:00-17:00、12:00-20:45 ※配属センターにより変更あり

    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/06/12

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    原稿ID:d06b7101bd05f8ef

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