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株式会社ウルモ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント運営スタッフ、仕入/バイヤー、買取査定 当社は、貴金属・ブランド品・着物などを中心に、お客様の大切な品物を買い取るリユース事業を展開しています。 催事イベント・店頭という買取方法を通じて、品物に込められた想いを大切にしながら、一点一点の価値を丁寧に見極め、次に必要とする方へつないでいます。 今回は、オープニングスタッフとして、新設法人の立ち上げから一緒に参加していただける方を募集します。 宮城県を拠点とした周辺エリアにて、商業施設や公共施設などの催事イベントスペースで買取業務を担当していただきます。 品物の査定は社内のバックヤード部門がサポートするため、未経験でも接客と営業の基本から学べます。 業務内容を見ると難しそうに感じるかもしれませんが、入社時に専門知識は必要ありません。 まずは覚えやすい業務からスタート。仕事に慣れてきたら、少しずつお任せします。 しっかりとした研修があり、常に責任者に確認できる体制です。最初から一人で業務を任せたりすることはありません。 商品知識や査定方法は、実際の商品に触れながら段階的に身につけられるため、買取業界が初めての方も安心してご応募ください。 気になる、だけでも是非ご応募ください！ ＜主な業務＞ ・スーパーや商業施設、公共施設などでの買取や催事イベントの設営 ・ご来場されたお客様への声掛けや販促物の配布 ・お持ちいただいた品物の受付・ヒアリング ・買取金額のご案内および買取手続き ・催事イベント終了後の片付け ・公共施設の場合、催事イベント終了後にお客様宅へ訪問して買取手続き ・買取商品を担当者へ引き渡し 【この仕事のポイント】 ◆新設法人・新店舗のオープニング募集 新しい会社を仲間と一緒につくっていける仕事です。同時期入社で安心スタート。 ◆未経験でもお買取りのノウハウがしっかり身に付きます 幅広いお客様と接しながら、営業力・接客力・査定力を身につけられます。 ◆お客様との接点づくりから担当 催事イベント会場での声掛け・チラシ配布などを通じて、お客様との接点をつくります。待つだけの接客ではなく、自分から行動して成果につなげる仕事です。 ◆未経験から査定の専門知識を学べる 貴金属・ブランド品・高級時計などの知識や査定方法は、入社後に基礎から学べます。査定担当者が常にサポートできる体制を整えています。 ◆頑張りや成果を正当に評価 お客様への丁寧な対応を前提に、買取実績や仕事への取り組みを評価します。成果を出した分だけ、収入やキャリアアップにつなげられる環境を目指しています。 【こんな方に向いています】 ・人と話すことや、人との関係づくりが好きな方 ・自分から積極的に声をかけられる方 ・目標に向かって前向きに行動できる方 ・成果が評価や収入につながる仕事をしたい方 ・外出や車での移動、さまざまな場所で働くことが苦にならない方 ・お客様の気持ちに寄り添い、誠実な対応ができる方 ・営業力と査定力の両方を身につけたい方 営業・接客・査定の経験は問いません。商品知識やお客様へのご案内方法は、入社後の研修や同行を通して身につけていただきます。 【仕事の流れ】 ▼会場への移動・設営 スーパーや商業施設などの催事イベント会場へ移動し、買取ブースや案内物を準備します。 ▼声掛け・ご案内 施設を利用されるお客様へ催事イベントの内容をご案内し、販促物配布や声掛けを行います。ご興味を持っていただいた方へ、取り扱い商品や買取方法をご説明します。 また、過去にご来場いただいたお客様にお電話をしてキャンペーンなどの案内もいたします。 ▼品物の受付・ヒアリング お持ちいただいた商品の購入時期や使用状況、お客様のご希望などを伺います。 ▼査定・金額のご案内 商品の状態を確認して、写真や商品情報を担当部署へ送り査定依頼をします。 ▼買取手続き お客様に金額をご確認いただき、ご納得いただけた場合にのみ買取手続きを進めます。 ▼会場の片付け・帰店 催事イベント終了後に会場を片付け、買い取った商品と書類をオフィスへ持ち帰ります。 ▼公共施設の場合 催事イベント終了後にお客様のご自宅に訪問して買取手続きを進めます。 ▼商品・実績の引き継ぎ 商品をバックヤード担当者へ引き渡し、来場者数や査定件数、買取実績などを報告して業務終了です。