• 契約社員

トランスコスモス株式会社(1233866)

職種/仕事内容

仕事内容 土日の混雑は、もう関係ない。空いてる平日に、ショッピングも、旅行も、用事も。 そんな“ちょっと賢い”ライフスタイルを、和歌山で実現しませんか？ あなたのプライベートを最優先する、新しい働き方がここにあります。 【仕事以上に、自分の時間を大切にするあなたへ。】 私たちの職場が何よりも大切にしているのは、スタッフ一人ひとりの“自分らしい毎日”です。そのために、最高の「自由」と「働きやすさ」を用意しました。 【この働き方が選ばれる、3つの理由】 ✅ 1. “平日休み”が、毎日を豊かにする。 週4日～勤務OK！土日祝に出勤する代わりに、あなたの好きな平日が休日になります。 「銀行や役所も余裕で行ける」「人気カフェのランチも並ばずに入れる」「旅行代金が安い平日に、ふらっと一泊旅行も。」 人ごみを避けて、時間もお金も賢く使える。この働き方の価値を、ぜひ実感してください。 残業もほぼないので、仕事終わりの時間も有効に使えますよ！ ✅ 2. “ありのまま”でいられる、究極の自由。 服装、髪型、髪色、ネイル、ピアス、髭。すべてが完全に自由です。仕事のために、あなたの個性を押し殺す必要は一切ありません。「自分らしくいられること」が、最高のパフォーマンスに繋がると、私たちは信じています。 ✅ 3. “質”を重視する、穏やかな仕事環境。 1時間あたりの対応件数は2～3件。私たちは、数に追われるのではなく、お客様一人ひとりとの対話の質を大切にしています。だから、焦らず落ち着いて仕事に取り組めます。もちろん、困った時は経験豊富なリーダーがすぐに駆けつけ、あなたを孤立させません。 【仕事内容】 スマホなどを取り扱っている企業のインフォメーションセンターでのコールセンター業務。総合案内として、お客様からのお問い合わせに対応する受信のお仕事です。 ＜ご対応内容＞ ＊料金確認・プラン変更 ＊支払い方法の変更 ＊住所変更 ＊契約内容の確認変更 ＊解約案内 など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1233866｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜こんな職場です＞ ・在籍人数：100名程 ・男女比：男性：3割、女性：7割 ・年代：20代～50代の幅広い年代が活躍中 【入社・研修】 入社日：8/4(月)または8/12(火) ※応相談 研修： ＊座学研修：5日間 ※8:50～18:05勤務／週5日勤務(応相談) ＊座学＋ロールプレイング研修：7日間 ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線「和歌山駅」より徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 [1]8:50～18:05(実働8時間/休憩75分) [2]9:50～19:05(実働8時間/休憩75分) ＊シフト制 ＊[1][2]いずれかのシフト固定OK！ ＊残業ほぼなし／月平均5～10時間 ＊シフトの相談OK！

給与

時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ※交通費規定支給(月2万5000円まで) ※研修中も同時給 ※残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 月収例22万6800円可能！ ＜内訳＞ 時給1350円×8時間×月21日勤務

休日休暇

休日休暇 月～土日祝／週4日～5日勤務(シフト制) ＊シフトの休日と合わせて有給休暇を取得することも可能！ワークライフバランスを実現できます。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:2万5000円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) 車通勤相談可(社内規定あり) 駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり ガソリン代規定支給あり ※各条件あり ＜ドレスコード＞ ・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・服装自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK) ※長すぎるネイルはご遠慮ください ・アクセサリーOK/髭OK 職場環境：休憩室あり ＊冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり ＊ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり ＊無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり ＊ソファー席あり ＊落ち着いたグレートーンで統一された空間です ＊昼食の持ち込みOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）