SCSKサービスウェア(株)大阪センターのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
＊―5/17～勤務スタート！―＊

＼LCC航空券の予約受付staff／
お客様からの電話、チャット、メールに
タイ語を使用してご対応いただきます。

＊航空券の予約受付・キャンセルについて
＊チケットの払い戻しについて
＊運航状況について
など、TEL・チャットで対応をお任せします。
（対応は、1時間5～7件前後）

「予約方法・搭乗手続きについて知りたい」
「チケットをキャンセルしたい」
「台風の影響で欠航になるか運航するかいつわかりますか」

「ต้องการทราบเกี่ยวกับวิธีการจองและขั้นตอนการขึ้นเครื่อง」
「ต้องการยกเลิกตั๋วเที่ยวบิน」
「อยากจะทราบว่าเที่ยวบินจะถูกยกเลิกเมื่อไรเนื่องจากพายุไต้ฝุ่น」

…など、お問合せ内容はとてもシンプルです。

また研修体制も充実している為、
業務未経験という方もご安心ください。

不安がなくなる状態まで、
しっかりとフォローしていきます。

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＼ 評価制度あり！時給ＵＰも可能 ／
＊きちんと評価制度を設けているので、 入社1年で時給1600円が目指せます！

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＼ グローバルな環境 ／
＊英語・韓国語・タイ語のチームに分かれて運営！
様々な言語が飛び交う環境です！

「未経験から始められる仕事を探し中」
「オフィスワークにチャレンジしたい」
「経験を活かしてキャリアupしたい」
「語学力を活かして働きたい」
「月収20～25万円くらい稼ぎたい」

…そんな方は必見です！！

求めている人材
＊タイ語で日常会話ができる方
＊PCの基本操作ができる方

※研修・対応履歴の記録は日本語対応のため、ビジネスレベルの日本語スキルも必要になります。

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＼ こんな方々におすすめ ／
「航空業界で働きたい」
「海外留学の経験がある」
「語学を活かした仕事がしたい」

＊働きながら語学力を磨ける環境です♪

＼ 活かせるスキル／
・ 実用タイ語検定
・タイ語能力検定試験（ 旧ポーホック）Thai Competency Test
・チュラロコン大学 タイ語能力試験（CU-TFL）

＼ 経験も活かせます ／
・コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポート経験
・ホテルスタッフ・カフェホールスタッフの経験
・航空・旅行業界の勤務経験
・販売・サービス経験
・接客経験
・通訳・翻訳経験
・留学経験
など！

SCSKサービスウェア(株)大阪センター
大阪府大阪市中央区北浜大阪証券取引所ビル 23F

交通・アクセス
地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結、地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分（地下道で直結約500m）

シフト制

勤務時間詳細
＼ 勤務時間(日本語＋タイ語) ／

(1)08:55～18:00
(2)10:55～20:00
（休憩65分・実働8時間）
＊残業ほぼなし！

※固定勤務不可

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＼ 研修について ／
＊期間：1ヶ月
＊勤務：月～金（土日休み）
＊時間：9：00～18：00（休憩60分・実働8時間）
＊待遇：同条件

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休日休暇
＼ 休日 ／
＊週休2日制
（月～日の間で週５日勤務のシフト勤務です）

＼ 休暇 ／
＊有給休暇（入社6ヶ月経過後付与）
＊その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等）

＊入社1年後…
・アニバーサリー休暇
・エデュケーショナル休暇
・連休サポート休暇の取得も可能です！

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あり
試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
＊2024/5/17～長期勤務＊
（初回1～2か月契約、その後3か月ごとに更新）


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＼　充実したサポート体制　／
＊未経験も安心！研修＆マニュアル充実！
最初の3週間から1か月できちんと学んでから 実務がスタートします！


　研修内容 （研修期間中同条件）　
（1）基本的な知識予約システムの使い方、航空業界ルールなど
（2）問い合わせ対応のロープレ トークスクリプトに沿って、基本的な問い合わせ対応を練習します。

6名

時給1400円以上

給与詳細
基本給：時給 1400円 〜

＊交通費支給（15,000円迄/月）

【手当】
・時間外勤務手当（残業は1分単位で支給）
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当

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• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
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  「働きやすい職場作り」をキーワードに
  ・有給休暇の取得促進
  ・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定
  ・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。
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  ・服装自由
  ・健康診断
  ・カウンセリング
  ・電話健康相談
  ・人間ドック(35歳以上無料)
  ・「健康経営優良法人2023」取得
  ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
  （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）
  ・スキルアップ研修制度
  ・資格取得支援制度
  ・有給休暇（初年度10日/入社6ヶ月後経過後）
  ・特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護）
  ※連休サポート休暇、アニバーサリー休暇、エデュケーション休暇など入社1年後取得可能

職場環境
＊活躍中のスタッフは、20～50代！
＊私服勤務でカジュアルな雰囲気です！
＊年齢やキャリアに関係なく、ニックネームで呼びあうなどフランクに会話しています！

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喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

給与例

給与例
＜昇給制度あり＞
入社1年後には最大時給1,600円も目指せます！

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【オススメPOINT】

＜ 月1回提出のシフト制 ＞
希望休は3～7日で申請可能です！
連休希望の相談もOK！

＜ プライベートとの両立OK！ ＞
残業はほぼありません！
お休み・お仕事のメリハリはしっかり◎
友達や家族との時間もたっぷり確保可能です！

＜ 長く働ける環境◎ ＞
スタッフ同士、年齢関係なく、
とても仲が良いフランクな環境です◎
社会人経験が浅い方や、
元アパレルの販売スタッフ、
元飲食店スタッフなど
未経験から始めた方がほとんどです！

選考プロセス
＼ 選考について ／
＊履歴書不要
＊オンライン面接可能

＜流れ＞
応募
▼
マイページ登録(約5分)
履歴書不要！PCやスマートフォンからマイページへ職歴入力でOK
▼
WEB選考(適性検査)※書類選考通過の場合
オンラインテスト：30分程度＆WEB面接(Teams利用)
▼
採用

・本人確認書類
（証明書類をご提出協力をお願いしております。）
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください

SCSKサービスウェア(株)大阪センター

SCSKサービスウェア株式会社

渡辺篤史

ITサービス

大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル23F

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