• 派遣社員

アイスタッフ株式会社

職種/仕事内容

■仕事内容 人気アプリゲームのメールカスタマーサポートです。 マニュアルやテンプレートを見ながら、 少しずつ覚えられるお仕事です◎ ▼具体的には… ・お問い合わせメールの確認と返信 →ログインID忘れ、不具合の一次受付 など ・対応が難しい内容のエスカレーション →社内引き継ぎ、開発元への共有 ・メールテンプレート修正 ※対応目安：約10分/件、6〜7件/h ※研修中の2～3ヶ月はすべての返信に目を通してもらえるので安心♪ ▼サポート体制 ・困ったときはチャットで気軽に質問OK ・「聞きにくい…」という雰囲気はなくチームで助け合う文化があります◎ ・テキストでやり取りするのが得意な方、 丁寧に考えるのが好きな方にぴったりです！ ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 週4日以上OK 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 中高年応援 資格不問

勤務地

勤務時間

固定時間制 ■勤務時間 9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間） ※残業なし ■シフト ※シフト・収入例 ◆月収例（月21日計算） 時給1300円×実働8ｈ×21日＝218,400円 ※交通費規定支給あり ◆1ヶ月毎に皆勤インセンティブ（3000円）支給 ◆評価制度により随時時給UPあり ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日実働8時間 平均勤務日数：週5日

給与

時給1,300円 ■給与 時給 1,300円 社会保険完備、定期健康診断、年末調整、有給休暇、交通費規定支給あり、屋内禁煙・服装髪色完全自由、ネイルOK、休憩室あり（ウォーターサーバー、電子レンジ、冷蔵庫、無料Wi-Fiなど）

休日休暇

■休日休暇 シフト制 有給休暇 冬期休暇 5勤2休 週休2日制 ※休暇についての補足：希望休月5日提出可能

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 社員登用あり 残業手当

職場環境・雰囲気

■職場・環境の特徴 研修あり 初心者活躍中 長く働ける 転勤なし 落ち着いた職場 ビジネスライク 決められた時間できっちり 協調性がある デスクワーク お客様との対話は少ない 力仕事が少ない 知識・経験不要 ■人数・男女構成 20代多数 30代多数 同じくらい ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

その他

■職種 バックオフィス・事務・受付 ■勤務形態 固定労働時間制 ■先輩からのメッセージ 薬院駅からアクセス抜群のオフィスです。 業績好調につき、メール部門で増員募集◎ 男女比は4:6で、20代～30代が活躍中！ 1日あたり8〜10名が同じチームで勤務しています。 コツコツ作業に集中しやすい、落ち着いた雰囲気です。 人気の電話なし業務・メール対応のためぜひお早めにご応募ください！ ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 随時～更新型長期 ※社員登用制度あり ※入社日はお気軽にご相談ください！ ■URL https://www.aistaff.jp/ ■その他の求人詳細情報 土日祝含むシフト勤務 週休二日制 ※希望休月5日提出OK ■更新日 2025年08月05日