• 契約社員

SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎勤務時間は「9～18時」と「9～17時」から選択OK！ ◎ライフスタイルに合わせて勤務時間が選べるので、 無理なく続けられる環境です！ ◎完全週休2日制（日祝固定休み、土曜出勤は月1～2回程度） ◎オペレータ・管理職問わず、20～50代の方が幅広く活躍 ◎車通勤の方が殆ど。無料駐車場も完備しています ◎髪型・服装も自由！（ネイルOK・ピアスOK） ◎冷蔵庫＆電子レンジ使用できます！お弁当持参でランチもできます！ ◎SCSKサービスウェア株式会社での直接雇用です。 ◎SCSKグループの一員であるという安定感と福利厚生が充実 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 業務用空調機の相談・修理受付のお仕事となります。 施工業者・販売店などの法人のお客様や、個人のお客様からのお電話に対応していただきます。 ▼具体的には・・・ ・お電話でのお問い合わせ対応 ・氏名・電話番号・住所などの基本情報の確認 ・製品型番や故障状況のヒアリング ・対応内容を専用システムへ入力 マニュアル完備＆研修ありなので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 「話を聞くのが得意」「人と話す仕事がしたい」方におすすめです！ 【研修内容】 ★事前研修(約1ヶ月)で 商品知識や電話対応マナー、PC操作などを丁寧にお教えします！ ★研修後も安心！ 管理者がしっかりフォローアップするので 困ったことがあればいつでも相談できます◎ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼ 採用担当より ／ ＜面接1回！スピード採用実施中＞ ◎履歴書不要！ 空いた時間にスマホやPCからマイページ（応募者情報）へ職歴等の入力 ◎Web面接OK 来社不要のオンライン選考実施中（来社面接も可能です） ＼ 会社説明会開催中♪ ／ 毎週水曜日 16時～会社説明会を開催中！（前日までの予約制） 「どんな会社？」「どんなお仕事なのかな？」など、気になったらお気軽にご参加ください！ 来社でも、オンラインでも可能です♪ ＼ ワーク・ライフ・バランス◎ ／ 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 ・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。 健康経営優良法人2年連続で認定！【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です ＼ 北九州センターの雰囲気をインスタで公開中 ／ https://www.instagram.com/reel/DKgzG65SPOj/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

勤務地

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★4月入社★車通勤OK★★駐車場無料★面接1回 ◎JR一本松駅より徒歩15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 月曜日～土曜日のうち週5日勤務（シフト制） 9：00～18：00（休憩60分/実働8時間勤務） 9：00～17：00（休憩60分/実働8時間勤務） ＊フルタイムもしっかり8時間もOK、 少し早めに退勤したい方には17時終業も選べます ＊土曜日出勤は月1～2回程度 ＊希望休申請可能（事前申請制／前月中旬までに申請） ＊繁忙時は残業が発生する可能性がありますが、残業代は1分単位支給！ 【勤務期間】 ＊入社日：4月1日 ＊長期歓迎 ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

給与

時給1,150円～1,200円 給与 時給 1150円～1200円 時給1,150円～1,200円 ※研修期間中（約1ヶ月）も同一です ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜給与例＞ 月収201,600円（時給1,200円×8ｈ×21日） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！ 中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 ◆シフト週休2日制 ＊日曜日、祝日＋その他１日（シフトによる） ＊年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○駐車場無料完備 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】 ■北九州センター： 〒822-1406 福岡県田川郡香春町大字香春1010番地 ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

その他

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業

対象となる方

資格 ■資格不問 ■パソコンを利用して文字入力できる方 ■対面、非対面を問わず接客業の経験のある方歓迎 ※雇止め規定あり 【活かせるスキル】 以下のスキルお持ちの方、活躍できます！ ・コールセンター経験者 ・コミュニケーション能力 ・タイピングスキル

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間（約1ヶ月）： 平日 9：00～18：00 週5日予定 ※研修後も慣れるまでは平日勤務が多くなります ※研修期間中（約1ヶ月）も時給は変更なし

選考プロセス

選考プロセス 【応募方法と流れ】 (1)Webより、ご応募ください(365日 24h受付) ※応募後、下記メールアドレスより、採用担当から連絡いたします sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp ↓ (2)マイページ(応募者情報)の登録と面接希望日時の連絡 ※書類選考いたします ↓ (3)メール（お電話）にて面接日の調整 ※書類選考通過者のみ ※面接方法はご希望によりオンラインまたは来社（勤務オフィス） ↓ (4)事前にWeb適性検査の実施等（約20分～） ↓ (5)お仕事の担当者と面接実施（約60分～） ↓ (6)後日、選考結果をご連絡いたします（電話もしくはメール） ※面接後7日以内に合否のご連絡を差し上げます なお、お電話にてご連絡をさせていただく場合もございます 【対応拠点】北九州センター 【問合せ先について】 問合せ先：0947-32-9200