アルバイト・パート
AUTHENTIC JAPAN株式会社

問い合わせオペレーター

時給1,400円以上
■勤務時間 10:00～17:00のうち1日4～6時間・週3日～5日勤務（平日のみ） ※土日祝休み ■労働時間実働時間：1日4～6時間平均勤務日数：週3日～

扶養内勤務OK
1日4時間以内OK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
シフト制

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

【カスタマーサポート未経験OK】扶養内OK！週3日～、1日4時間～OK！家庭と両立する主婦(夫)さん活躍中！赤坂駅徒歩3分！駅チカで通勤ラク！

■アピールメッセージ・飲み物は自由・月に1度の社内懇親会（自由参加）・健康増進費用補助・不妊治療費用補助

職種/仕事内容

■仕事内容【仕事内容】お任せするのは、当社サービスに関するお客様対応（メール・電話対応）です。＜具体的には＞・電話・メールによる問い合わせ対応・問い合わせ内容の記録・社内共有 ※一部、社内の他部署と連携したバックオフィス業務あり（書類・郵送の手配など）＜お仕事のポイント＞・お問い合わせのうち電話業務ついては外部に業務委託しています。社内対応は「二次受付」が中心です ※外部業務委託先で完結できなかった内容のみご対応いただく場合もあります。（一日当たり4件/人）・所属いただくCS部門は現在社員2名＆アルバイト2名の、アットホームな4名体制！＜当社の事業内容＞当社では、「ココヘリ」「ココヘリマリン」「DRS」「ヒトココ」といった、もしもの時に位置情報を特定するサービスを提供しています。コア事業である「ココヘリ」は、現在17万人の会員を有し、年間200件以上の山岳遭難事故に対応しています。使用する機器全国41の都道府県捜索救助間にも導入されており、（命を救う）という理念は多くの方にご指示をいただいております。＜募集の背景＞会員数の増加、新事業展開などに伴い、問い合わせが増えることが見込まれてきました。そこで新たにパートスタッフとして問い合わせオペレーターを募集します！ CS経験が豊富でなくても大丈夫。しっかりとチームでサポートします。 ■仕事の特徴駅チカ・駅ナカフルタイム歓迎扶養内勤務OK 長期歓迎シフト制時間や曜日が選べる・シフト自由平日のみOK 週2・3日からOK 短時間勤務OK 主婦・主夫歓迎未経験・初心者OK ブランクOK

勤務地

AUTHENTIC JAPAN株式会社
〒810-0042福岡県福岡市中央区赤坂1-6-154F

■勤務先 AUTHENTIC JAPAN株式会社〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂1-6-15 4F ※最寄駅: 赤坂駅より徒歩3分

AUTHENTIC JAPAN株式会社

勤務時間

シフト制 ■勤務時間 10:00～17:00のうち1日4～6時間・週3日～5日勤務（平日のみ） ※土日祝休み ■労働時間実働時間：1日4～6時間平均勤務日数：週3日～

給与

時給1,400円以上 ■給与時給 1,400円~ ※試用期間3か月 ※3か月経過後、スキルや業務状況を見て給与を決定＜収入例＞時給1,400円×1日6h×週3日×月4週＝月収100,800円 ■交通費規定支給

休日休暇

■休日休暇土日祝休み

待遇・福利厚生

【保険制度】労災保険

職場環境・雰囲気

■受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

その他

■職種コールオペレーション業務 ■勤務形態シフト制 ■雇用期間の定め定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示） ■URL https://www.cocoheli.com/ ■更新日 2025年09月22日

応募情報

対象となる方

■求める人物像・資格【応募資格】・資格経験不問・基本的なPC操作（メール、チャット、Excelなど）ができる方 ※経験者の方は優遇します。＜求める人物像＞・丁寧かつ迅速な対応ができる方・チームで協力しながら業務を進められる方【こんな方は歓迎します】・コールセンター業務・お客様対応の経験・登山やアウトドアに関心のある方【こんな方が活躍中】・子育て中のママ活躍中・ダブルワーク中の方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

■応募後の流れ【応募について】ここまでお読みいただきありがとうございます。まずは「応募する」ボタンを押して応募画面へ。氏名等を入力して簡単に応募できます。 WEBは365日、24時間受付中！応募受付完了次第、担当よりご連絡します。【選考プロセス】（1）書類選考（2）面接（1〜2回）（3）内定【こんな求人をお探しの方にもおすすめ】・ヘルプデスク、カスタマーサポート、電話応対、受信業務（インバウンド）、発信業務（アウトバウンド）などの求人をお探しの方・ハローワークで求人をお探しの方も歓迎 ■応募受付電話番号 092-791-2595 ■個人情報の取扱いについてご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。