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契約社員
株式会社かんでんCSフォーラム

大手電力会社のコールセンター/ハピ250805受

時給1,300円～1,450円
アクセス: ◆JR「三ノ宮」駅より徒歩15分 ◆阪急・阪神「神戸三宮」駅から徒歩15分 ◆地下鉄「三宮」「三宮･花時計前」駅から徒歩15分 ◆ポートアイランド線「貿易センター」駅から徒歩9分 ※勤務地の近くまでは地下を通って出勤可能！
勤務時間・曜日: 8:50～18:00（実働8時間10分/休憩1時間） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり ★週3日～OK ★時間相談OK ★週5日勤務できる方大歓迎 ★残業ほぼナシ（月2時間程度）

急募
固定時間制
交通費支給
シフト制

募集情報
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会社情報

募集情報

＜関西電力グループ★＞週3日～OK&残業ほぼナシで無理なく働ける◎ネイル・ピアス・髪色・服装自由◎

アピールポイント: ＜週払い制度あり♪急な出費があっても安心☆＞＜履歴書不要のオンライン面接実施中！＞＜ネイル・ピアスOK♪オシャレも楽しめます★＞【研修について】＜期間＞8/5（火）～9/30（火）※以降シフト制＜時間＞9：30～17：30 ＜休み＞土日祝 ※研修中も同時給1,300円 ※研修中のお休みについて相談OK （その場合基本、水曜日が補講日となります） ★研修の進め方について★ ＜座学研修＞基礎知識の習得や、サービスの登録や再設定の操作方法などを画面を用いて学びます。　↓ ＜OJT研修＞ベテランのオペレーターもしくは管理者が隣に座り、実際の受電をサポートします。　↓ ＜デビュー後＞管理者が近くに座ります。お困りごとがないか面談を定期的に行います。【職場環境】 ◆社員食堂あり　500円台から美味しい定食が食べられます♪ 　季節に合わせた期間限定メニューも充実◎ ◆休憩室あり・フリーWi-Fi完備・オフィスグリコあり・冷蔵庫、電子レンジ、ポット等あり・給茶機あり(コーヒーやお茶が無料で飲めます) ◆売店あり ◆個人ロッカーあり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） ★勤務地周辺には飲食店が多数！ランチには困りません◎ 　買い物にも便利なエリアです♪ 【身だしなみについて】 ♦服装自由 ♦髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ♦ネイル、ピアスOK

職種/仕事内容

仕事内容: 【お仕事詳細】＜万全のサポート体制あり♪まずは丁寧な研修からスタート☆＞＜長く続けるstaffさんも多数活躍中♪居心地バツグン＞＜10名の大募集！一緒に始める方もたくさんで心強い★＞＼会員向けWEBサイトに関するお問合せ対応／電気の使用量や料金を確認できるWEBサービスの問合せ対応をお任せします。＜具体的には…＞「ID・パスワードがわからない」「サービスの登録方法を教えてほしい」「電気の使用量や料金の確認方法を知りたい」などその他、メールでの問合せに対する電話連絡や事務作業もお願いします。 ※受電8割、発信1割、事務1割＜1日の業務の流れ＞ 8：50　朝礼　↓ 9：00　電話受付開始（入電まで待機）　　　 ※待機中にマニュアル確認も可能　↓ 11：00 　～　　交代で昼休憩（60分） 13：00 　↓ 18：00　電話受付終了＆退勤 ※昼休憩の前後で15分休憩も2回あり＜あんしんポイント＞ ★対応件数は1日あたり10件程度　受電本数が少ないので、　1本の電話に落ち着いて対応できる環境です。 ★クレーム対応少なめ　困ったらすぐに管理者がフォローに入るので安心です。 ★わかりやすいマニュアル完備 ★ノルマなし ----------------------------------------- <配属先について> ・10代～50代の幅広い年齢の方が活躍中・42名のチーム（男女比2：8） ※上記の内、管理者は15名でサポート体制充実！ ★実際に働くスタッフの声★ ・「みんな優しく穏やかなチームです。やるときはやる！楽しむときは楽しむ！とメリハリをつけて働いています。」（30代・女性）・「和気あいあいとしたチームです！困ったことがあれば優しい先輩がすぐサポートしてくれます。」（40代・女性）・「インフラの知識が付くので、自分の私生活にも活かせます！」（40代・男性）

勤務地

株式会社かんでんCSフォーラム
兵庫県神戸市中央区加納町

勤務地: 兵庫県神戸市中央区加納町

アクセス

アクセス: ◆JR「三ノ宮」駅より徒歩15分 ◆阪急・阪神「神戸三宮」駅から徒歩15分 ◆地下鉄「三宮」「三宮･花時計前」駅から徒歩15分 ◆ポートアイランド線「貿易センター」駅から徒歩9分 ※勤務地の近くまでは地下を通って出勤可能！

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 8:50～18:00（実働8時間10分/休憩1時間） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり ★週3日～OK ★時間相談OK ★週5日勤務できる方大歓迎 ★残業ほぼナシ（月2時間程度）

給与

時給1,300円～1,450円給与: 【給与】時給1,300～1,450円+交通費全額支給 ★残業代は別途全額支給（1分単位） ★昇給あり ≪月収例≫※週5日勤務の場合時給1,300円×8h×20日＝月収208,000円 ≪月収例≫※週4日勤務の場合時給1,300円×8h×16日＝月収166,400円 ≪月収例≫※週3日勤務の場合時給1,300円×8h×12日＝月収124,800円

休日休暇

休暇・休日: 土日祝含むシフト制 ★月4日までお休み指定OK ★年末年始休暇あり(12/29～1/3） ★有給休暇あり（昨年度の取得率95.7％）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり）・交通費規定支給・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有）・産休・育休制度（取得・復帰実績有）・時間外手当有（1分単位で支給）・昇給あり・有給休暇（昨年度の取得率95.7％）・正社員登用制度・国家資格などの合格祝金制度・人間ドック助成制度（条件あり）

その他

その他: 【勤務期間】長期【入社日】 8月5日（火）【募集人数】 10名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。【当社について】当社は、関西電力グループの総合マーケティング企業です。マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。労働者派遣事業/派27 - 301822 有料職業紹介事業/27 - ユ - 303426 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。【応募方法】電話（平日10：00～19：00）またはWebから24時間受付中！【応募の流れ】応募→1回の面接→内定（★書類選考なし★3営業日以内に選考）応募の確認が出来次第、メールでご案内します。【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接（来社不要/履歴書不要/服装自由）　※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接（履歴書持参/服装自由）・平日で実施（所要時間30分～60分程度）・持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具・会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F 【活かせる経験】事務・コールセンター・オフィスワークなどの経験がある方は活かせます！お仕事ブランク応援！もちろん未経験の方もＯＫ！ CP他雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,300円 - 1,450円時給

応募情報

対象となる方

求める人材: ◆パソコンの基本操作ができる方（文字入力やコピー＆ペーストができる程度でOK）＜こんな方にオススメ＞「電話対応経験を活かしたい」「オフィスワークにチャレンジしたい」「長期で働きたい」＜以下の方も大歓迎＞ ◎コールセンター未経験の方 ◎接客、販売経験のある方 ◎フリーター・新卒・第二新卒の方 ◎ハローワークでお仕事探し中の方 ◎主婦（夫）さん