トランスコスモス株式会社のアルバイト・バイト求人情報

アピールポイント:
＜実際どうなの？スタッフの生の声をご紹介！＞

Q：コールセンター未経験でも出来た？
A：「最初は不安でしたが、研修が思った以上にしっかりしていたので、対応していくうちに自然と出来るようになっていました！サクサクと電話をかけられるようになると、お客様と話す機会も増えてどんどん楽しくなっていきますよ」

Q：最初に大変だったのはどんなところ？
A：「お客様への寄り添い方、言葉のチョイス、スクリプトの習得のあたりですかね…。ただ慣れもありますし、困った時はいつでも管理者の方に泣きつけたので安心感はありました(笑)！心配事は溜め込まないのが一番です！」

Q：トランスコスモスを選んだ理由は？
A：「実は以前も別の拠点で働いていたことがあり、良い環境だった記憶があったからです！この案件を選んだ理由は、家の近さ・時給・シフトの融通などが大きいです」

Q：どんな人に向いていそう？
A：「人と話すことが好きな方、ポジティブな方に合っていると思います。PCスキルに関しては、手元を見ながらでもゆったり入力出来ればOKなので、大切なのはコミュニケーションの部分。接客・販売経験者などにもピッタリかと思います！」

仕事内容:
＼地元で安定！本八幡のオフィスワーク／
週4日～5日勤務で残業なし！時給1450円～
休憩室完備&周辺環境も充実のオフィス＊

【仕事内容】
クレジットカード会員様に向けて、「登録情報が最新になっているか」を電話で確認するお仕事！ノルマなどは一切ありません♪

平均対応件数：1時間に5件ほど
平均対応時間：1件あたり5～10分ほど

＜例えばこんな確認！＞
「現在お住まいの住所はこちらであってますか？」
「登録情報の年収に間違いはないですか？」　など

＜1件の対応の流れ＞
［1］専用システムからリストを抽出
［2］電話をかけるお客様を確認
［3］登録情報を確認し、電話発信
［4］変更があればシステム上で修正
［5］対応履歴をシステムに入力

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＼この仕事の魅力！／

＊自分のタイミング・ペースでOK！
いつ電話がかかってくるか分からない受信の仕事と違い、電話をかける発信の仕事は、こちらのタイミングで決められます。焦らず落ち着いた対応ができるので、安心ですよ。

＊決まった質問だけ！
マニュアル・トークスクリプト（台本）も完備！決まった項目を質問し、一つひとつ確認していくだけなので、臨機応変な対応はほとんどありません。

＊役立つ知識が身につく！
クレジットカードを持ってない方でも、普段の生活に役立つ保険の知識が身に付きます！正しい言葉遣いや話し方・聞き方など、コミュニケーション力も磨かれます。

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＼オフィスの魅力！／

＊ガラス張りで明るい雰囲気！
白を基調とした清潔感＆開放感のあるオフィスで、私物を入れられるロッカーや清潔なお手洗いなど設備も充実！初来社の方にはキレイさに驚かれます(笑)。

＊社内に無料カフェ！？
そう思われるくらい、おしゃれで日当たりの良い自慢の休憩室あり！Wi-Fi利用や充電器用のコンセプト、自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫などもしっかり備えています！

＊周辺環境も充実！
ビル1Fにはファミレスやコンビニが、目の前には大手スーパーがあるので、お弁当が面倒な日もランチには困りません♪退勤後に周辺のショッピングモールやジムを利用して帰る方も多数！

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＼働く“人”の魅力！／

＊幅広い世代が仲良く活躍中！
事業所には82名が在籍、20～50代まで幅広い世代が活躍中！男女比は2：8ほどの職場です。分け隔てなくみんなが仲良く、明るく声をかけ合いながら勤務しています！

＊「仕事を楽しむ」がモットー！
ハロウィンにはみんなで仮装をしたり、クリスマスにはイケメンセンター長からプレゼントがあったり、シーズンごとにイベントを楽しみながら働いています♪

＊頼れるリーダーがサポート！
月1回の定期面談を始め、困った時はいつでも管理者に相談できる環境！また、シフトに関しても、確定前であれば柔軟に希望を受け入れてもらえますよ。

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【入社・研修】
＜入社日＞
5/7(火)
※9:50～19:00
※6月以降の入社も相談可

＜研　修＞
5/7(火)～5/15(水)
※座学・OJT　※研修中も同時給

▼入社後の流れ
・まずはカードの知識を身につける基礎研修！
・次に実際のご案内を想定したロープレ研修！
・最終日にデビュー判定テストを実施！
・合格して自信をつけてから実務デビュー！

※デビュー後も周囲のメンバーやLD・SVがサポートします。
※3ヶ月目以降はサービスのご案内もお任せ予定（昇給のチャンス！）

【雇用形態】
契約社員

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求める人材:
・PCの基本操作が出来る方
└手元を見ながらでも正確にタイピングが出来ればOK
・コミュニケーションを取るのが好き・得意な方
・複数画面を使用するため切替え操作などが出来る方
└経験がなくても研修があるため安心です！

スマホは使っているけどメッセージアプリくらいしかやってない…という方でも全然OK！ITの知識やスキルは必要ありません。

＊未経験歓迎
＊主婦（主夫）さん・フリーターさん歓迎・ブランクOK
＊コールセンター･接客業経験者歓迎

＜こんな方にピッタリ＞
・人と話すことが好きな方
・人の役に立てる仕事がしたい方
・接客経験のある方
・パソコンスキルを伸ばしたい方
・コツコツ繰り返し作業が好きな方

＜活躍中のメンバーの前職＞
＊通販サイト等のコールセンター
＊保険の営業
＊対面での接客業　など様々！

トランスコスモス株式会社
千葉県市川市東大和田

勤務地:
千葉県市川市
※他､関東エリアに勤務先多数あり

＊U・Iターン歓迎！
＊転勤なし

アクセス:
＼各線からのアクセス良好！／
総武線「本八幡駅」徒歩8分
京成本線「京成八幡駅」徒歩15分

固定時間制

勤務時間・曜日:
9:50～19:00（休憩70分）

＊午前に1回、午後に2回、10分の有給休憩あり
＊月～土日祝の週4日～勤務OK(土日祝日の勤務頻度は50％程度)
＊残業ほぼなしで定時退社可能

＜1日の流れ＞
＊9:50～10:00
出勤、朝礼
＊10:00～
架電スタート
＊13:00～ or 14:10～
ランチ休憩（交替で70分の休憩を取ります）
＊19:00
就業～各自帰宅
※夕礼などはありません！

なし

10名

時給1450円以上

給与:
時給1450円～

※研修中も同時給
※日数・曜日制限がある方は時給1400円

【月収例】
週5日勤務で月収23万2000円可能
時給1450円×8時間×20日

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生:
  ・交通費規定支給（月1万5000円まで）
  ・無料健康診断
  ・有給休暇（法令による）
  ・時間外手当（1分単位で支給）
  ・社会保険完備
  ・各種特別休暇（有給/無給）
  ・各種保養所
  ・産休・育休制度
  ・無期雇用転換制度
  ・正社員登用制度
  ・お友達紹介制度
  ・企業主導型保育園の提携有り
  ※各条件あり
  
  ＜服装＞
  カジュアルOK(Tシャツ、ジーンズ、スニーカー可)
  
  ＜職場環境＞
  ・休憩室あり
  ・ロッカーあり
  ・冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機あり
  ・お弁当持参OK
  ・電子レンジ使用OK
  
  ＜喫煙＞
  建物内に喫煙スペースあり

その他:
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

＜WEB面接実施中＞
[1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力
[2]面接当日に当社からリンク先を送信
[3]リンク先にアクセスして面接

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK！スムーズに応募できます。
大量採用中だからこそ友達と一緒に応募OK！

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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth)
【TEL】0120-216-123
【企業HP】https://www.workit.jp/

【当社について】
企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計64拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計102拠点を展開。今もなお成長を続けている安定企業です。友達と応募OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！

【在籍スタッフの前職も様々です】
ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート（お客さま窓口）をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方（業種は問いません）がそれぞれスキルを活かして活躍しています！

【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】
子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！

【コールセンター未経験も歓迎】
前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,450円 (時給) 以上

トランスコスモス株式会社

トランスコスモス株式会社

牟田 正明・神谷 健志

ITサービス

1706016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

0120216123