• 業務委託

ラボホールディングス株式会社

仕事内容

アピールポイント: 当社はホールディングスとして事業を展開しております。 本求人はホールディングスでの採用となり、入社後は美容サロン経営を支援するグループ会社の業務に従事していただきます。 当該グループ会社では、マーケティング、補助金支援、バックオフィス改善などを通じて、サロンの「経営パートナー」として事業成長を支援しています。 なお、今後の事業拡大やM&A等に伴い、適性やご志向に応じて、他事業領域にも関わる機会があります。 現在は20〜30代の女性メンバーが中心に活躍中。 子育てと仕事を両立しているメンバーや、子育てや家業と両立しているメンバーも在籍しています。 家庭と仕事のバランスを大切にしながら働ける職場環境です。

仕事内容: カスタマーサポートおよび一般事務業務を担当していただきます。 サロンオーナー様が安心してサービスをご利用いただけるよう、バックオフィスからサポートするポジションです。 事務経験を活かしながら、落ち着いた環境で長く働きたい方を歓迎します。 経験に応じて、できる業務から段階的にお任せします。 【主な業務内容】 ①カスタマーサポート 当社サービスをご利用いただいているサロンオーナー様からのお問い合わせ対応を行っていただきます。 ・チャット対応 ・メール対応 ・電話対応 ※マニュアルや社内メンバーと相談しながら対応できます ②申込書類の発送・管理 営業担当から依頼のあった顧客さまへ ・契約書類の発送 ・書類の受取確認 ・申込内容のチェック ・不備確認（DM・電話） ③給与計算サポート クラウドシステム（奉行クラウド）を使用して ・給与計算 ・データ入力 ・チェック作業 ④支払い明細書作成 GoogleスプレッドシートやExcelを使用して ・パートナー様への支払い明細書作成 ・データ管理 ⑤その他一般事務 ・郵送物管理 ・データ入力 ・社内事務サポート など、バックオフィス業務全般をサポートしていただきます。