• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒6008686 京都府 京都市下京区 梅小路通猪熊東入 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【好きを仕事に。心華やぐお問合せ対応】 「あのお花、今の時期に植えても大丈夫？」そんなお客様からの相談に、マニュアルを見ながらお答えするお仕事です！専門的な知識がなくても、植物が好きな方なら慣れるのも早いはず！お客様と一緒に「花が咲く日」を楽しみにするような、穏やかで優しい時間が流れています。 【週末は植物園へ。土日祝休み＆残業ほぼなし】 カレンダー通りの土日祝休みで、残業も月1時間未満とほとんどありません。平日の夕方も17:20に終わるから、仕事帰りに京都駅周辺でショッピングを楽しんだり、週末は趣味のガーデニングや植物園巡りに没頭したり。オンとオフ、どちらも大切にできる働き方です！ 【未経験という「種」を大切に育てます】 入社後は約2ヶ月間の丁寧な研修をご用意しています！まずは座学で基礎を学び、ロールプレイングで練習。実際の対応も、最初は管理者が隣でじっくりサポート！分からないことがあればすぐに質問できる、少人数ならではの温かいサポート体制が自慢です♪ 【京都駅から徒歩10分。通いやすさも魅力】 勤務地は各線「京都駅」から徒歩10分の好立地！毎日の通勤が便利なのはもちろん、オフィスには食堂や休憩室、ロッカーも完備されています。お弁当を持参してゆっくりランチタイムを過ごすのも良し。快適なオフィス環境で、長く安心して働ける職場です！ 【仕事内容】 【園芸用品に関するお問い合わせ対応】 憧れの種苗メーカーで、お花や野菜の「種」や「苗」に関するお問い合わせ対応をお任せします。お客様は植物を愛する方ばかり！「注文したらいつ届きますか？」「このお花の在庫はありますか？」といった質問に、マニュアルを見ながら丁寧にお答えいただきます。大好きな植物の話に花が咲く、心温まるオフィスワークです。 ＜具体的な対応例＞ 「お野菜やお花の種や苗の入荷時期を教えてもらえますか？」 「頼んだ商品はいつ頃届きますか？」 「ホームセンターでみたあの種の在庫はある？」 ＜簡単3stepでのお仕事です！＞ (1)お客様からのお電話がかかってきたら受付 (2)マニュアルを見ながらご案内 (3)お客様との対応歴を残して終了！ 【未経験でも安心の教科書あり】 植物を育てるのにコツがいるように、お仕事にもコツがあります！でも大丈夫。手元には「こう聞かれたら、こう答える」が記された質問回答集（マニュアル）をご用意！パソコン文字入力ができれば、専門知識は入社後にゆっくり覚えればOKです。 【焦らずゆっくり、蕾が開くように成長できる】 入社していきなり一人で対応することはありません！まずは商品知識を深め、話し方の練習からスタート。管理者が常にそばにいて、通話内容をリアルタイムで確認しながらサポートします。「困った！」と思ったらすぐに手助けが入る環境なので、安心してデビューできます。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 未経験者歓迎 学歴不問 【必須】 ＊パソコン基本操作ができる方(キーボードを見ながら文字入力ができればOK) ＊コミュニケーションをとることが好きな方 【歓迎】 ＊植物や園芸に興味がある方 ＊コールセンターでの勤務経験をお持ちの方

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 月1シフト提出
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• シフト制
• 週4日以上OK
• 土日祝休み
• 履歴書不要

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 ＼★オンライン面接実施中！！★／ ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！ 履歴書不要！ 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 トランスコスモスよりメールまたはお電話にて 選考会日程をご案内いたします。 なお、応募書類をお預かりした場合は、 返却いたしません。ご了承ください。