• 派遣社員

株式会社antz　大阪支店

職種/仕事内容

仕事内容: POSレジについての問い合わせ対応 (インバウンド/受信) ((　具体的には　)) 問合せ内容をPCに入力し、サービススタッフに引き継ぐだけ！ トラブル解決ではなく情報を正確に引き継ぐ業務のため 専門知識は必要なし。 対応マニュアルに沿ってご案内できればOK ※店舗や企業様からの受信のみ、クレーム対応は一切ありません ◆　お問い合わせ（例）　◆ 「電源が入らない」 「新しい商品情報の設定をしたい」 「釣銭機が開かない」 「商品を読み込むスキャナが光らない」 「修理してもらった症状が再発した」　など ◆　対応件数について　◆ 1件あたり2～3分程度/1日あたり40件 ※後処理はベテランスタッフで2～3分程度 ※対応件数の目安 1ヶ月目:0件（研修） 2ヶ月目:20件 3ヶ月目:30件 4ヶ月目:40件 ベテランスタッフ:48件 ※時短勤務の方の対応件数は半分程度

勤務地

アクセス

アクセス: 各線「中之島」駅、「肥後橋」駅、 各線「阿波座」駅より徒歩9分 ・梅田やなんばからのアクセスも抜群！遠方からの通勤にも便利です ・オフィス周辺にはコンビニやスーパー、 飲食店も多くランチタイムも困りません！

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: (1)8:30～17:30[早番] (2)9:00～18:00[早番] (3)11:00～20:00[遅番] ＊実働8時間(休憩45分、小休憩15分) ＊原則(1)～(3)の交替制、160h/月の勤務 ※(1)(2)のみ、(3)固定など相談可！ ※研修中は平日シフトのみ ＊基本的に残業なし！ ＊土日祝勤務できる方歓迎！

給与

時給1,350円～1,400円

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日(週5日勤務のシフト制) ＊希望休取得可(月4日) ※月に4日を超える場合でも相談可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給有 ・有給休暇 ・社会保険完備 ・服装/男性はスーツ、女性はオフィスカジュアル ・交通費全額支給 ＜研修について＞ 80時間(短縮・延長あり) ・座学/2割 ・OJT/8割 ※管理官が隣席にて対応(サポート)します （マニュアル完備）

その他

その他: 【　電話での応募　】 08-6341-5590までお問い合わせください。 20250701-04 20250801-04 【　メールでの応募（応募画面へ進む）　】 応募確認後、こちらから折り返しご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。 しばらく経っても連絡がない場合や、連絡が遅れている場合は何らかの不具合が考えられます。 その際はお手数ですが上記電話番号までご連絡ください。 ※職場見学も随時実施中 ※友達同士のご応募もOK！ ※勤務開始日もお気軽に相談ください 【物流系に強い当社ならではのお仕事多数】 兵庫県内・大阪府下中心にお仕事多数！ 「スグに働きたい」「しっかり稼ぎたい」「スキマ時間に」等、あなたの希望を考慮します。 「話を聞きたい」「相談だけ」でもOK！ まずはお気軽にお問合せ下さいね。 スタッフは男女問わず活躍中！ 性別問わず、働きやすい職場環境も魅力です。 【　会社情報　】 株式会社antz　大阪支店 大阪府大阪市北区曽根崎新地2-3-13　若杉大阪駅前ビル401号 https://www.antz-grp.co.jp/ 【　事業内容　】 請負業･派遣業(派13-302238) 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,350円 - 1,400円 時給