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株式会社TMJ(神奈川県横浜市西区みなとみらい3)

職種/仕事内容

仕事内容 トヨタグループ：お住まいに関する各種問い合わせ対応 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応する サポートデスクでの管理者業務をお任せいたします。 クライアントはトヨタグループの企業様となります。 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 お気持ちに寄り添った対応やお客様のお困りごと解決のご経験と、 英語スキルを活かしてご活躍いただけます。 対応については、マニュアル・FAQ完備はもちろん、 現地で解決ができないことは担当者へエスカレーションを行えますので ご安心ください。 ◆お仕事内容例◆ ・生活に関するお問い合わせ対応 ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ対応 ・ご入居手続きに関する対応 など ◆英語利用の場面(業務中 約3～4割)◆ ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション TMJはくるみんマークを取得しており、 ワークライフバランスを重視している 企業として認定されています。 また、ホワイト企業認定も受けており、 働きやすい環境をこれからも提供しています。 安心して働ける環境で一緒に働きませんか。

勤務地

アクセス

交通・アクセス みなとみらい駅 徒歩2分（みなとみらい線/東横線） ※駅直結

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ⏰20:00～翌8:00（休憩120分） 月～日・祝のうち、週4日 ※4勤3休 ※夜勤業務募集となりますが、月間単位で日勤⇔夜勤切り替え可能な方歓迎 ※夜勤のみ希望OK

給与

時給2,200円～2,750円 給与詳細 基本給：時給 2200円 〜 2750円 ＋交通費規定支給（非課税15万円/月まで） ※夜勤（22時～5時）の間は時給25％UP（時給2750円）

休日休暇

休日休暇 シフト休

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ★入社後、オンライン英会話を無料で受講可能 (退職後は利用不可) ★オンライン英会話の受講は業務外で無給で実施 ※詳細は面談時にお伝えいたします 社会保険完備 交通費規定支給 正社員登用制度あり 有給休暇制度あり 休憩室あり オフィスカジュアル＆ネイルOK 定期健康診断 ※基準を満たした方 友人紹介制度あり 研修プログラム