株式会社ウィルオブ・ワークのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
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【CO 札幌】

Microsoft社のOffice系製品のヘルプデスク・テクニカルサポート業務

■取り扱うサービス
・メールや予定表(Exchange)
・チャット、通話、会議ツール(Teams)
・クラウドストレージ(One Drive、SharePoint Online)

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【仕事の流れ】
・専用システムに届くお客様情報を確認
・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング
・適切なサポートを提供、解決まで導きます
(メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり)
※検証機あり

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★1ヶ月程度の研修があるから安心
まずは専任のトレーナーが、クラスルーム形式で製品知識の研修とOJTを実施。
他、オンライン学習などを通じて基本的な知識やスキルを習得します。
その後は電話対応の流れをロールプレイング形式で学び、
メンターのサポートを受けながら現場デビューを目指します！
パターンごとの対応マニュアル有。

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＜シフト＞
土日祝勤務あり、7:00～23:00の間で
実働8時間勤務へ変更の可能性があります。
(現状は平日勤務、9:00～18:00勤務)

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※Microsoftの知識を身に着けたい、Microsoftが好きな方が活躍中！
※IT業界未経験でも学びやすい環境です。
※英語力を活かして働くことも可能。
(一部英語による資料あり。翻訳ツールを使えればOK)

資格
無資格・未経験OK

株式会社ウィルオブ・ワーク
北海道札幌市中央区

勤務地備考
北海道札幌市中央区

アクセス
札幌市営東西線 円山公園5番口徒歩約15分、札幌市営東西線 円山公園5番口徒歩約15分、札幌市電山鼻線 西線９条旭山公園通出入口徒歩約16分
大通駅より徒歩7分

固定時間制

勤務時間
・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間：
[1] 09:00～18:00

・最低勤務日数（週）：5日

＊残業時間/月：10～20時間

あり
試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

時給1550円

給与
時給 1550円
交通費：交通費支給
交通費規定支給(月3万円迄)

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  有給休暇、育児休暇、日払いOK、週払いOK

その他
履歴書不要

【ブランド名】
株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部
【事業内容】
人材派遣事業

選考プロセス
ご応募より2営業日以内に
【メール】または【電話】にて
ご連絡させていただきます。

≪勤務スタートまでの流れ≫
応募→面談・登録→採否となり、
最短当週中の勤務開始が可能です。
WEB＆電話登録実施中！履歴書不要！

【問合せ先について】
TEL受付/平日・土日祝:10時～19時
■WEB応募は24h受付中
■とりあえずキープ後、掲載終了後の応募もOK

応募方法
WEBorお電話にてご応募下さい。定員になり次第、案件終了の場合があります。

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