• 正社員

株式会社マーキュリー

職種/仕事内容

仕事内容 高級リゾートホテルで一流のおもてなしを学びませんか？ 九州最大規模を誇るフェニックス・シーガイア・リゾート内のホテルで、フロント業務全般をお任せします。 フェニックス・シーガイア・リゾートって？ ・海と空に囲まれた高級リゾートホテル ・ゴルフ場、温泉、レストランなども完備 ・全室オーシャンビュー 最高級のリゾートホテルで一流のおもてなしを学べます！ 仕事内容 ・電話、予約対応 宿泊予約の受付や日程変更、キャンセル、宿泊中のお客様からの問合せ対応を行います。 ・チェックイン、チェックアウト対応 到着したお客様の予約内容を確認し、館内施設やサービスをご案内。 チェックアウト時は宿泊費や追加料金を確認し、レジ対応を行います。 ・観光地や施設などのご案内 「おすすめの観光地は？」「ゴルフ場の行き方は？」など、質問はさまざま。 10種類以上のレストランや多彩な設備がありますが、ゆっくり丁寧に覚えていけば大丈夫です！ 1日のスケジュール例 8：00 出社 業務内容の引継ぎや、本日の予約状況を確認します。 8：30 チェックアウト対応 チェックアウトのピークの時間帯。 1組ずつ丁寧にお客様をお見送りしていきます。 12：00 昼休憩 社員と交代制で休憩に入ります。 13：00 チェックイン準備 特別なリクエスト（上層階希望、記念日対応など）の確認や、各部屋の清掃状況を確認します。 15：00 チェックイン対応 チェックイン可能時刻に合わせてお客様が到着します。 ホテルの「顔」であることを忘れず、明るくもてなします。 17：00 退社 POINT！ ・安心の職場環境 社会人の基礎となるビジネスマナーを習得した後、配属先での実務がスタートします。 チーム体制で進めているので、未経験でも安心の環境です。 ・オシャレも楽しめる オシャレも妥協したくないという方にも嬉しい、髪色・ネイルOKの職場です。※規定有

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ日豊本線 蓮ヶ池徒歩約41分 JR宮崎駅から車で25分

勤務時間

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 8：00～19：00（実働8時間／休憩1時間） 以下のどちらかでの勤務となります。 ・8：00～17：00 ・10：00～19：00 ◆週5日勤務 ◆夜勤なし ◆プライベートとの両立も可能◎

給与

月給210,000円～300,000円 給与 月給 21万円～30万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり1万4543円以上（固定残業時間：10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 交通費：交通費支給 交通費支給（5万円まで）

休日休暇

休日 ◆週休2日制（月8～10日） ◆年間休日113日 ◆年次有給休暇（初年度10日付与） ◆慶弔休暇 ◆育児休業 ◆介護休業 ◆子の看護等休暇 ◆産前産後休業 ◆裁判員休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給年2回（4月・10月） ◆賞与年2回（8月・1月） ◆決算賞与年1回※業績による ◆残業手当（超過分） ◆出張手当 ◆職種手当 ◆交通費（月5万円まで） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆資格取得支援制度 ◆確定拠出型年金（日本版401K） ◆マーキュリー健康保険組合 ◆慶弔見舞金 ◆マーキュリー福利厚生会（結婚お祝い金・出産お祝い金） ◆インフルエンザ予防接種補助 ◆専任ファイナンシャルプランナー ◆福利厚生サービス「WELBOX」 ◆不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額） ◆育児に伴う時短勤務（3歳未満） ◆社内FA（社内転職）制度 ◆Comeback制度（円満退職者の再雇用） ◆リファラル制度 ◆柔軟な働き方を実現するための措置（養育両立支援休暇・短時間勤務） ※3歳～小学校就学始期の子を養育する社員はいずれかを選択して利用 2025年3月「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定！ 健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。

その他

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 マーキュリー 【事業内容】 セールスプロモーション