• 正社員

株式会社ヨシハラギフト

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、清掃スタッフ、飲食ホール/フロアスタッフ ✅月給30万円〜＋インセンティブ（固定給） ✅日勤のみ・17時半 定時退社 ✅未経験OK・専門資格のいる作業はありません ✅2ヶ月の研修で、一人にはしません 【「便利屋」ってどんな仕事？】 エアコンクリーニング、お部屋の片付け、家具の移動、 草刈り。地域のご家庭の「自分ではできない」「誰に 頼めばいいかわからない」をまとめて引き受けるのが、 私たち「やさしい便利屋」の仕事です。 うかがうのは1日3〜4件ほど。時間に追われず、 一軒一軒のお客様とじっくり向き合えます。 【飲食・接客のお仕事をしてきた方へ】 「もっと一人ひとりのお客様に、ちゃんと向き合いたい」 忙しさに追われる毎日の中で、そう感じたことは ありませんか？ 便利屋の仕事で作業と同じくらい大切なのが、お客様 のお話にじっくり耳を傾けること。飲食店や販売で 身につけた「表情から気持ちを察する力」や「段取りよく 動く力」が、いちばんの武器になります。 ドライバーや現場作業など、体を動かす仕事をしてきた 方の経験も活きます。 【勤務地について】 長野店は、当社の信州エリアの拠点です。今後オープン 予定の上田店をはじめ、新しい店舗を支えていく役割も 担う店舗です。 【お任せするお仕事】 お客様のお宅でご挨拶とヒアリング → 先輩とチームで 作業 → 仕上がりを一緒に確認、の流れで進めます。 ▼エアコンクリーニング・取り付けのサポート └カバーの取り外しや洗浄、道具の準備から始めます。 手順は研修マニュアルで一つずつ覚えられます。 ▼お部屋の片付け・不用品の回収 └「一人では片付けられない」というお宅で、残す物と 処分する物をお客様と確認しながら進めます。 ▼家具の移動・搬出 └「重くてタンスを動かせない」といった、ご高齢 のお客様のお困りごとを解決します。運び方のコツは 先輩が教えます。 ▼草刈りなど屋外のお手伝い └専用の道具を使って、お庭をきれいに整えます。 ▼簡単な修理のサポート └日曜大工の延長のような作業です。専門的な工事は 行いません。 ▼遺品整理のサポート └ご家族のお話をうかがいながら、思い出の品を一緒に 仕分けます。 ▼お見積りや作業準備の補助など ※専門資格が必要な作業は行いません。作業の技術は 入社後の研修で身につきます。 【よくあるご質問】 Q．力仕事ばかりですか？ A．家具や家電の運び出しもありますが、研修期間中は 必ず先輩と一緒です。体に負担をかけない運び方や道具の 使い方から教えます。 Q．未経験でも大丈夫ですか？ A．飲食店など異業種から入社したスタッフが 活躍しています。研修マニュアルがあり、研修担当は 複数名です。 Q．一人で現場に出るのはいつからですか？ A．入社から2ヶ月は研修期間です。いきなり一人で 現場に出ることはありません。3ヶ月目以降、 お客様対応から作業まで少しずつお任せします。 Q．転勤はありますか？ A．総合職のため、既存店舗や新規店舗への転勤の 可能性があります。時期や勤務地はご本人の希望を 考慮し、転勤時は引越し費用を支給します。 【総合職としての採用です】 将来は店長・エリアマネージャーとして活躍いただくこと を見据えた採用です。既存店舗や新規店舗への転勤の 可能性がありますが、時期や勤務地はご本人の希望を 考慮します。転勤時は引越し費用を支給します。 【アピールポイント】 ＜⭐天候に左右されない固定給。月給30万円〜＋ インセンティブ＞ 毎月の固定給は30万円〜。頑張りはインセンティブで 還元します。昇給は年1回、皆勤手当・目標達成手当・ 褒賞金制度もあります。 ＜⭐日勤のみ・17時半 定時退社＞ 勤務は8:30〜17:30。深夜勤務はありません。 夕方からは家族や自分のための時間に使えます。 ＜⭐接客で培った力が、そのまま武器に＞ お客様の様子から気持ちを察する力、忙しい中でも 段取りよく動く力、どんなお客様にも笑顔で向き合う力。 飲食・接客の現場で積み重ねてきた経験は、ここで 一番必要とされる力です。 ＜⭐2ヶ月の研修で、一人にはしません＞ 1ヶ月目：長野店の現場で、研修マニュアルに沿って 複数の研修担当が指導します。 2ヶ月目：新潟店で、1ヶ月目の振り返りと、まだ 身についていない部分を補う研修を行います （出張手当あり）。 研修マニュアルがあり、研修担当は複数名。いきなり 一人で現場に出ることはありません。 ＜⭐成果を出せば、早く上がれる＞ 年次は関係ありません。長岡店では入社2ヶ月目で店長に 就任したスタッフもいます。店長昇格時は店長手当 もあります。 ＜⭐地域から信頼される会社です＞ 母体は1987年創業のヨシハラギフト。遺品整理士の 認定を受け、新潟県職員生活協同組合の指定店にも なっています。 ＜⭐社員同士の仲がいい、温かい職場＞ 入社時の歓迎会や忘年会、7月には期末の経営発表会 （懇親会つき）も。新しい仲間を、みんなで迎えます。 【⭐1日の流れ（イメージ）】 ▼ 08:30 出社・朝礼 └その日にうかがうお客様の情報をチームで共有します。 ▼ 09:00 1件目のお客様宅へ └まずはご挨拶。お困りごとをじっくりお聞きします。 ▼ 10:00 作業 └不用品の運び出しやお片付けなどを、先輩と一緒に 進めます。 ▼ 12:00 休憩 ▼ 13:00 午後のお客様宅へ └エアコンクリーニングや草刈りなど、2〜3件を まわります。 ▼ 16:30 作業完了のご報告 └仕上がりを一緒に確認し、「ありがとう」をいただいて 帰社します。 ▼ 17:30 日報を書いて退勤 【⭐ステップアップの道のり】 STEP1：研修期間（入社〜2ヶ月） └マニュアルと先輩の指導で、基本の作業と接客を 身につけます。 STEP2：現場を任される（3ヶ月目〜） └お客様対応から作業まで、一人で現場を任されるように なります。 STEP3：店長（成果次第でスピード昇格） └店舗の運営、お金の管理、アルバイトの採用・育成を 担います。店長手当あり。 STEP4：エリアマネージャー └複数店舗や新店舗の立ち上げを支える立場へ。 【⭐先輩の声：30代・入社2年目（前職：飲食店）】 前職は飲食店で、忙しさに追われてお客様一人ひとりと 向き合えないことにモヤモヤしていました。今は一軒一軒 のお客様とじっくりお話しして、作業のあとに「本当に 助かった」と言っていただけます。接客で身につけた 気配りが、ここではそのまま喜ばれるのが嬉しいです。 夕方には仕事が終わるので、生活のリズムも整いました。 【⭐やさしい便利屋について】 1987年創業のヨシハラギフトを母体に、 2014年から暮らしのお困りごとを解決する便利屋事業 をスタート。現在は「やさしい便利屋」として 新潟・長岡・上越・福島・長野の各店舗で、 エアコンクリーニングから不用品回収、お片付け、 遺品整理まで、地域の「困った」をまるごと お手伝いしています。 東北・北関東・信州・東海・北陸エリアへの新規出店も 進めており、事業は拡大中です。