株式会社東計電算のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
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＊専門的な知識は必要ありません◎
＊ノルマ＆アポ取り＆契約取り一切なし！
＊官公庁・自治体系の安定したお仕事！
＊自分の将来に役立つ知識も得られます◎
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■ 具体的な仕事内容
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様々な行政手続き関連の
お問い合わせに対応する仕事です。

【1】電話でお問い合わせを受ける
【2】PC内の専用FAQサイトで
お問い合わせ内容を調べる
【3】FAQを参照しながら回答・対応
【4】対応した内容をPCに入力する

＊このサイクルを繰り返します
＊幅広い年齢層の方からの
お問い合わせに対応します

＜具体的にはこんな電話がかかってきます＞
・「国民健康保険について
わからないことがあるのですが…」
・「結婚や出産後の手続きについて
聞きたいです！」
・「印鑑証明書の発行について
ご質問があるのですが…」 など。

上記は一例です。
幅広い内容のお問い合わせを受けますが
FAQを常に参照するため、
回答内容を暗記する必要はありませんよ◎

✨回答を覚える必要はなし◎
将来役立つ知識にもなります！
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問い合わせ内容をお聞きしたら
PC内のFAQを見てその場で回答します。
表情の見えない状態で、問い合わせ主が
何を知りたいのか正確に汲み取ることが
大切になります。

また、入社時に専門知識は
必要ありませんが、このお仕事で扱う知識は
将来いつか必ず役立つもの。
頭に入れておいて損はありません！

✨幅広い話題で飽きない＆高定着率！
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電話の内容自体は
決して難しいものではないですが
多種多様な問い合わせに対応します。
そのため、黙々と同じ内容に対応し続ける
一般的なコールセンターに比べると、
さまざまな話題がある分、飽きることなく
お仕事ができますよ◎
また、官公庁系・自治体系のお仕事なので
安定していることもお仕事を
長く続けられるポイントです。
慣れるまでには少し時間がかかるかも
しれませんが、
みなさん長く続けてくれる方ばかりで
定着率も高いです◎

✨ 研修にはじっくりと時間をかけます
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座学研修だけではなく、
実践的な研修も含め
じっくりと学ぶことができますので
ご安心ください。

求めている人材
✅コールセンター未経験の方も
ご活躍頂けます◎
＊経験者の方は優遇します。
＊電話対応中にPCでの作業があるため、
タイピングスキルが必要となります。

Excel等は使えなくてもOKです。
テレフォンアポインター（テレアポ）や
テレマーケティング等の電話営業、
その他電話対応/電話応対/
接客業/営業職等の経験を
お持ちの方にもオススメです◎

株式会社東計電算
宮城県仙台市青葉区

交通・アクセス
「北四番丁駅」より徒歩5分／「仙台駅」より徒歩20分

シフト制

勤務時間詳細
⏰7:45～20:15のうち1日8時間程の勤務
＊勤務開始時間は臨機応変に
対応できるので、ご希望の働き方を
お気軽にご相談ください！
＊週5日勤務（応相談可）
＊平日のみでもOK！
＊「平日＆土日あわせて5日」も
もちろん可能です！

あり
試用・研修期間：2カ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
※延長・短縮あり

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1100円 〜

時給1200～1650円

給与詳細
基本給：時給 1200円 〜 1650円

＊スタートの時給は経験やスキルに応じて相談
＊昇給あり

• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・交通費規定支給

職場環境
現在は20代～ミドル層までの女性を
中心に8名程が在籍中。
若い方も多く、子育てと両立
しながらでも働きやすい環境です◎

業務ではひとりで動くことが
多いですが、スタッフ同士は
和気あいあいと仲も良く、
和やかな雰囲気ですよ！

給与例

給与例
【1】オペレーターAさん（入社3年目）
◆時給1350円×8h×21日
└月収226,800円＋交通費別途支給

【2】オペレーターBさん
（管理者／入社3年目）
◆時給1650円×8h×21日
└月収277,200円＋交通費別途支給

※交通費上限25000円まで

選考プロセス
応募
▼
面接
▼
採用

＜応募＞
WEBからの応募をお願いします！
応募ボタンから1分でカンタン応募♪

＜面接＞
当日は肩の力を抜いてお話しましょう！
あなたにお会いできるのを
楽しみにしております。

※お電話でのお問い合わせはこちら
022-265-4050

株式会社東計電算

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古閑 祐二

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