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トランスコスモス株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＊ブランクOK！コールセンター経験者歓迎！ ＊土日祝休みで残業少なめ！17:00台に退社可能！ ＊研修が充実！ゼロから株式の知識を学べる！ ＊フォロー体制充実！マニュアル・台本完備！

仕事内容: 【仕事内容】 三井住友信託銀行のコールセンターにて、株主様からのお問い合わせに対して、ご登録状況を確認し、回答する仕事です。主に株式優待のお問い合わせをはじめ、株式の相続や、配当金、登録情報の変更等のお問い合わせに対応します。 ＜お問い合わせ例＞ 「届出の住所を変更したい」 「配当金の受け取り方法を変更したい」 「相続したいので手続き方法を教えて欲しい」 「今年の優待の内容を教えてほしい」 ＜働き方の魅力＞ 平日のみ・土日祝休みの週4日～週5日勤務！繁忙シーズンでなければ残業は基本なしのため、17:00台に定時退社が可能！お子様のお迎えにも間に合うシフトです！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜知識は入社後に習得可能＞ 「株って何だか難しそう…」と思われるかもしれませんが、充実の研修があり育てる環境は万全です！マニュアルや台本も完備しています！ ＜貴重な知識が手に入る＞ 普段の日常で「株式について」学べる機会はほとんどないと思います。「世の中の仕組みってこうなっているんだ」と新しい発見もありますし、もしかしたら日常で役立つ知識が得られるかもしれません！ ＜忙しい時はみんなで乗り越える！＞ 11月下旬～12月中旬は業務が集中する時期ですが、お菓子やお弁当の差し入れがあったり、お客様先企業から優秀者に対して表彰があったりと、みんなで協力して乗り越えようという風土あり！幅広い年代のスタッフが多く在籍しています。 ＜フォロー体制充実！＞ 研修期間はもちろん、デビュー後も基本となる業務から対応いただき、徐々に業務の幅を広げていけるよう適宜研修を行うなど手厚いサポートあり！いきなり一人で対応を任される…なんてことはありませんのでご安心ください。 ＜20名の大募集＞ 一緒に始める仲間もたくさんいます！研修期間を通して、すぐに仲の良い同僚メンバーが見つかるはず！同じタイミングに入社した仲間の存在は心強いですよ。 【入社・研修】 ＜入社日＞10/2(水) ＜研　修＞ 座学：入社日より1か月半、OJT：2週間 座学研修期間：基本的には金曜日休み、月～木が祝日となる週は金曜日研修実施 ※研修期間中も週4日～勤務可(応相談) 【雇用形態】 アルバイト・パート