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明海グループ　ニセコノーザンリゾートアンヌプリ

仕事内容

仕事内容 仕事内容 ／／ 外国の応募者様からのご応募には、 下記資格が必須となります。 応募資格（必須）： 日本で就労可能な有効な在留資格（就労ビザ） を保有していること（永住、定住、配偶者ビザなど） ＼＼ 「お客様に最高の思い出を提供したい」 という想いに共感し、一緒にホテルを 盛り上げてくれる新しい仲間を募集中！ ホテルの顔であるフロントスタッフとして、 チェックイン・チェックアウト業務を中心に、 お客様対応全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■チェックイン・アウト業務 ■電話・メールでの予約対応、問い合わせ対応 ■お客様の客室へのご案内 ■その他、フロント業務に付随する業務 など お客様の7割は日本人ですが、 3割は外国人のお客様です。 英語でのコミュニケーションに自信がなくても、 大切なのは「おもてなしの心」。 お客様に寄り添い、丁寧な対応を 心がけていただければ大丈夫です。 いきなり全てをお任せすることはありません。 まずは基本の挨拶や、 チェックイン・アウト業務から覚えていただき、 慣れてきたら徐々に業務の幅を広げていきます。 「未経験からホテル業界に挑戦したい」 「お客様と直接関わる仕事がしたい」 という方にはぴったりの環境です。 アピールポイント ◇ホテルフロント未経験の方歓迎！ ◇丁寧な研修・サポート体制バッチリ！ ◇接客の基本やマナー等イチから学べる！ ◇昇給・賞与＋充実の手当あり◎ ◇個室寮完備！遠方からの応募でも安心♪ ◇専用の従業員送迎バスもあり！ 求める人材 ホテル業界や接客経験は問いません。 「お客様に喜んでほしい」 「ニセコの大自然の中で働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ 【こんな方は尚可】 ◆普通自動車第一種免許をお持ちの方 ※夏季は寮からの送迎車両が減便しているため 【こんな方を歓迎します！】 ◆明るく元気で丁寧な対応・ 接客をしていただける方歓迎 ◆新たな職種に挑戦したい方 ◆技術・知識のレベルアップがしたい方 ◆チームワークをもって 最高の仕事を目指していける方 もちろん業務経験者も大歓迎！ 外国人宿泊客も多いため、 英語・中国語が話せる方も スキルを活かして働けます◎ ※就労資格をお持ちの方に限ります。 ※外国の方は、【就労可能な在留資格】および 【日本語能力試験N2以上】をお持ちの方に限ります。 ※学生ビザでの就労は不可となります。