• 正社員

アイコニア・ホスピタリティ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ O駅徒歩2分！市内有数の高層ホテルでフロントスタッフ募集！ ・経験者優遇！ホテルの顔であり、人気の高い職種です ・国内外のお客様に対応！語学を学び、使える職場です ・ホテル全体の責任者や統括マネジメントを学ぶチャンスあり！キャリアアップも目指せる環境です O全国展開する大手ホテルグループ！ ・昇給や年2回の賞与、インセンティブ制度や社員割引制度などを完備！充実の待遇が魅力です ・業界には珍しい、年に最大10日の連続長期休暇の取得が可能です（年間休日は約120日）

仕事内容: 配属先ホテルのフロント・受付スタッフの業務をお任せいたします。 具体的には、お客様のチェックイン・アウトを含む接客対応、館内の巡回、電話応対、電話やインターネットからの予約対応、PC操作、お荷物を運び、ご案内するベル業務に加え、経理、発注など付帯する事務業務等をお願いします。 フロント業務経験豊富な方は即戦力としてお迎えし、将来的にはマネジメント業務にも携わっていただきます。 また経験が浅い方も、しっかり既存スタッフがサポートしますのでご安心ください。 お客様を笑顔で一緒に迎えてくれる方、ぜひご応募お待ちしております！ ＜1日の業務(日勤の一例)＞ 8:00 出勤、スケジュール確認と夜勤スタッフからの引き継ぎを行います。 9:00 フロントにてチェックアウト業務を担当。 11:00 当日の予約状況を確認します。 13:00 ランチ休憩でリフレッシュ。 14:00 フロントにてチェックイン業務を行います。 16:00 業務効率化のためのミーティングを実施し、遅番スタッフへの引き継ぎを準備。 17:00 業務終了！今日もお疲れさまでした！ ＜施設概要＞ 天然温泉を完備し、広々とした上質なデザインのお部屋でお客様に快適な滞在を提供するホテルです。リバービューや山並みの美しい景色を楽しめる高層ホテルで、札幌の魅力を満喫できる理想的な環境です。