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正社員
株式会社アテナ　大阪本社

<受電>コールセンターでの管理スタッフ_O正

アウトバウンド部門ではないので、営業要素はありません♪未経験からチーム運営スキルが身につけられます

アクセス: 本町駅から徒歩6分
月給250,000円～310,000円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 24時間内で実動8時間のシフト制＊ほぼ残業なし／月平均6時間

休日休暇

休暇・休日: 週休2日シフト制＊今週は土日休みでなど、希望休の相談ＯＫ＊有給休暇

勤務地

株式会社アテナ　大阪本社

大阪府大阪市中央区本町駅

勤務地: 大阪府大阪市中央区＊雇用契約は株式会社アテナ、勤務先は請負業者(請負先)となります。

アクセス

アクセス: 本町駅から徒歩6分

仕事内容

アピールポイント: ✅ 安定＆安心して働ける大規模センター 100名規模のセンターだからこそ、フォロー体制も万全！同時に入社する仲間も多く、安心して働ける環境です♪ マニュアルやサポートも超充実！大規模センターならではの運営ノウハウが整っているため、段階的に業務を習得できます☆ ✅環境重視で職場を選んで大満足◎ 「派遣やアルバイトでコールセンターを経験したけれど、ここは居心地の良い空気感に満ち溢れています。みんなで協力してお客様対応を行っています。ひとりの力では難しいことも、チームで取り組むことができるのが魅力！お客様からの嬉しいお言葉も、改善すべき課題も、みんなで共有しあえるので高いモチベーションを保つことができます♪」＜29歳・女性スタッフの声＞

仕事内容: 住まいに関するお問い合わせやメーカー商品のご相談ネット契約の一次受付など、生活に身近なお問い合わせを扱うコールセンターでのSV業務です。今回募集するのは、センター運営を支えるSVポジション。オペレーターが安心して対応できるようチームの業務管理やメンバーのフォローなど運営全体を支える役割です✨ 《具体的には…》・困っているスタッフさんに声かけ・質問対応・スタッフの勤怠管理、シフト管理・センター運営に関わる数値管理・お問い合わせの引き継ぎ　など。 20代～50代の主婦(夫)さん・フリーター・中高年と幅広い年代の男女スタッフが活躍中です。メンバーとコミュニケーションを取りながらより良いセンター運営を目指すポジションです♪

対象となる方

求める人材: コールセンター未経験の方も大歓迎居酒屋・カフェ・アパレルなどでのバイトリーダー、店長などのマネジメント経験者／雇用形態や年数は不問ブランクＯＫ学歴不問

仕事の特徴

交通費支給
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給250,000円～310,000円給与: 月給25万～31万円昇給ありボーナスあり

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◇社会保険完備 ◇交通費月55,000円まで ◇昇給あり ◇賞与年2回 ◇有給休暇 ◇研修あり ◇退職金制度あり ◇役職手当あり

その他

その他: まずは「応募する」からご応募ください。お電話(06-7653-7955)またはメールで 1営業日以内にご連絡いたします♪ ◆土日のご応募は月曜日以降にご連絡いたします。 ◆求人広告内でご紹介しきれていない、より詳細なお仕事内容や職場環境なども丁寧に案内します♪ ◆「どんな仕事か詳しく聞きたい」「自分に合っているか不安…」お問合せやご質問もお気軽にどうぞ！ ◆即日勤務希望の方も在職中の方も大歓迎！入社日もしっかり考慮します。雇用形態: 正社員給与・報酬: 250,000円 - 310,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間