- 正社員
株式会社パステムセゾン
PC・スマホの点検・修理サポートスタッフ
職場のみんなはガジェット好きが多数⭐ 未経験大歓迎 ⭐ 学歴・経験・専門知識は問いません！
アクセス: JR郡山駅前より徒歩2分地図を見る
月給250,000円～330,000円
アクセス
仕事内容
アピールポイント: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 知識ゼロから修理の基礎を学べる ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【研修内容】 ✅ PC・スマホの基本構造 ✅ よくある不具合や相談内容 ✅ 症状を確認するための質問方法 ✅ 初期設定やデータ移行 ✅ 簡単なメンテナンス方法 ✅ 修理受付から手配までの流れ ✅ お客様への説明方法 店舗配属後は、 先輩スタッフと一緒に実際の対応を行います。 マニュアルを確認しながら進められるため、 最初からすべてを覚える必要はありません◎ わからない症状があった場合も、 先輩や専門スタッフへすぐに相談できます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 接客と技術の両方が身につく！ ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ただ修理品を受け取るだけではなく、 お客様から症状を聞き、状態を確認し、 必要な対応をご案内します。 働きながら自然と、 PCやスマホの知識だけでなく、 ヒアリング力や説明力も身につきます♪
仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 未経験から始める修理サポート！ ⭐ PC・スマホの点検スタッフ募集 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 家電量販店内のサポートカウンターで、 PCやスマホの不具合を確認し、 店舗でできる設定・メンテナンスや 修理に向けた対応を行います！ ＼ 具体的なお仕事はこちら！ ／ ✅ お客様から症状や不具合をヒアリング ✅ 電源が入るか、充電できるかの確認 ✅ 通信・接続・動作状況のチェック ✅ エラー表示や不具合の内容確認 ✅ 初期設定やソフトのインストール ✅ OSやアプリの更新 ✅ ウイルス対策や簡単なメンテナンス ✅ データ移行・バックアップのサポート ✅ 修理方法やサービス内容のご案内 ✅ 修理品の受付・預かり対応 ✅ 専門スタッフや修理業者への手配 ✅ 修理状況や対応内容の入力 たとえば、 「電源が入らなくなった」 「動きが急に遅くなった」 「ネットにつながらない」 「画面にエラーが表示される」 「データを新しい端末へ移したい」 といったご相談に対応します。 まずはお客様のお話を聞き、 マニュアルに沿って端末の状態を確認します。 設定や更新などで改善できる場合は 店舗でサポートを行い、 専門的な修理が必要な場合は 担当スタッフや提携業者へ手配します。 分解を伴う修理や部品交換を、未経験の方へいきなりお任せすることはありません。 受付だけではなく、 症状の確認から簡単なサポート、 修理の手配まで関われるお仕事です！
対象となる方
求める人材: ⭐ 修理経験や専門資格は必要ありません！ ⭐ 【必須条件】 ✅ 未経験歓迎 ✅ 学歴不問 ✅ PCやスマホを触ることに抵抗がない方 ✅ お客様のお話を丁寧に聞ける方 ✅ わからないことを確認しながら進められる方 【こんな方に向いています】 ・PCやスマホ、ガジェットが好きな方 ・機械の不具合を調べることが好きな方 ・細かな確認を丁寧に行える方 ・人の困りごとを解決する仕事がしたい方 ・修理関連の仕事に挑戦したい方 「家族のスマホ設定を手伝ったことがある」 「PCの調子が悪いときに自分で調べる」 そのくらいの経験からでも始められます◎ 【ミスマッチになりやすい方】 ・お客様との会話を避けたい方 ・確認せずに自己判断で進めてしまう方 ・細かな確認を行うことが苦手な方
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
2名
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう！
アクセス: JR郡山駅前より徒歩2分
月給250,000円～330,000円
勤務時間・曜日: 9：00～20：00の間で8時間勤務になります。 ※残業ほぼナシ。プライベートも充実！
- 固定時間制
掲載開始日：2026/07/23
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原稿ID：db95efeeb100ecaf
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勤務地
特徴
福島県
郡山市
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