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セコム株式会社

仕事内容

【コールセンター業務／千葉市美浜区】★未経験歓迎 セキュリティを支える電話対応業務！全国転勤の有無が選べる ★充実の研修制度★福利厚生・手当多数★安定企業で長期勤務 コールセンター業務 電話対応／問い合わせ受付・手配業務 千葉県千葉市美浜区新港 正社員 業務内容 ◎コールセンター業務（電話対応・スタッフ手配など） 監視システムなどを通じて異常を検知した際、 現場確認やスタッフの手配を行う電話対応が中心です。 【具体的な仕事内容】 ・異常発生時の状況確認（電話） ・急行スタッフの手配 ・ATM障害に関する受付と対応手配 ・スタッフからの対応結果の受付 ・お客様からのお問い合わせ対応 ※業務上、モニターに表示されるアラートやランプなど、 色分けされた情報を正確に確認する場面があります。 ■人の命や財産を守る、社会的意義の高い仕事 異常発生時の迅速な初期対応は、人命や財産を守る第一歩。 多くの人の安心を支える、やりがいのある業務です。 ■未経験でも安心！しっかりとした研修体制 新入社員研修、現場同行研修、集合研修など 段階的にスキルを習得できる育成制度が整っています。 ■セキュリティ業界のリーディングカンパニー 1962年に、「日本初の警備保障会社」として誕生。 以来60年以上にもわたって、私たちセコムは、 日本国内におけるセキュリティ業界の リーディングカンパニーとして、 着実な成長を続け、業界の最先端を走り続けてきました。 その一方で、2017年には、 「いつでも・どこでも・誰にとっても・切れ目のない安心」 を 提供する「あんしんプラットフォーム」構想の実現を 目指すという『セコムグループ2030年ビジョン』を発表。 現在はこのビジョンの実現に向け、産・官・学等の パートナーとさまざまな技術や知識を持ち寄り、 暮らしや社会に安心を提供する社会インフラ構築に向けた 先進的な取り組みを続けています。 ■”人"が支える安心の最前線へ―― テクノロジーが進化する今だからこそ、 “人の判断力と対応力”が求められる場面で 真価を発揮し、オフィスビル、商業施設、空港など 人々の暮らしに直結する場所で、 確かな安全と安心を提供しています。 なかでも常駐警備は、機械ではカバーしきれない “人だからこそ”できる対応で、社会の安全を支える 重要な役割を担っています。 空港や重要公共施設における不審者の対応や 緊急時の初期対応など、セキュリティの最前線で 活躍できるのがこの仕事の魅力です。 また、セコムでは一人ひとりが安心して働き、 成長できるよう、手厚い研修制度や福利厚生を整備。 未経験からでも着実にプロを目指せる環境が整っています。 今回は、成田国際空港の警備体制をさらに強化するため、 新たな常駐警備スタッフを募集いたします。 空港を訪れる多くの方々が安全に、そして安心して 施設を利用できるよう、あなたの力をお貸しください。 ※本求人は、株式会社ベストマッチキャリアによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 コールセンター業務 電話対応／問い合わせ受付・手配業務 雇用形態 正社員 勤務体系 変形労働時間制 勤務先事業内容 ●各種セキュリティシステムの研究・開発・設計・実施 および安全機器の販売 ●「安全・安心」をテーマに“あらゆる不安のない社会”の 実現に向け「社会システム産業」の構築を推進 ●セキュリティ事業を核に、防災／メディカル／保険／ 地理空間情報サービス／BPO・ICT／国際事業などを展開。