• 派遣社員

アイスタッフ株式会社

職種/仕事内容

■仕事内容 無人ホテルに宿泊されるゲストからの 遠隔カスタマーサポートです。 メール80%、電話20%で行います。 ＜主な問合せ内容＞ 予約詳細確認、キャンセル依頼 予約人数変更、日程変更 駐車場について、施設の詳細 ◆メール・チャット（8割） テンプレートがあるので簡単です！ 海外のお客様からの問合せもありますが、 英文テンプレートあり+一部翻訳アプリで調べて返信しています。 ◆電話対応（2割） 受電数：1人あたり20～30件/日 設備等の問題が解決できない場合は 提携業者に連絡します。 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 週4日以上OK フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

勤務地

勤務時間

固定時間制 ■勤務時間 14：00～23：00（実働8時間/休憩1時間） ※残業は月5時間程度です ■シフト ※シフト・収入例 ◆月給目安 週5日（21日勤務）の場合：242,550円 週4日（17日勤務）の場合：196,350円 ＜実働内訳/1日8時間で計算＞ 日中：時給1400円×7h 夜間：時給1750円×1h ※22時～は時給25％割増で計算 ※交通費月1.5万円まで支給あり ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日実働8時間 平均勤務日数：週4～5日

給与

時給1,400円～1,750円 ■給与 時給 1,400円~1,750円 社会保険完備、定期健康診断、年末調整、有給休暇、交通費支給（規定あり）、カフェスペース（給湯器、電子レンジ、冷蔵庫）あり ★服装・髪色・ネイル完全自由

休日休暇

■休日休暇 シフト制 有給休暇 4勤2休 5勤2休 週休2日制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 社員登用あり 残業手当 深夜手当

職場環境・雰囲気

■職場・環境の特徴 研修あり 長く働ける 転勤なし アットホーム 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない ■人数・男女構成 20代多数 同じくらい ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

その他

■職種 バックオフィス・事務・受付 ■勤務形態 固定労働時間制 ■先輩からのメッセージ 福岡に本社を置き、無人ホテル運営や ホテルコンサル事業を行っている企業です。 人気のメールカスタマーサポートで増員募集♪ 最低週4日～勤務OK！ 自分のペースで勤務できます◎ 正社員登用も積極的に行っています。 ぜひお早めにご応募ください！ ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 即日～更新型長期 ※正社員登用実績多数 ■URL https://www.aistaff.jp/ ■その他の求人詳細情報 土日祝含めたシフト制 週4～5日勤務／8ｈ必須 ※固定の曜日休み希望はご相談ください！ ■更新日 2025年07月07日