• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 保守サービス会社でのコールセンター・管理サポートのお仕事です。法人のお客様に対する商品案内やセミナー参加者へのご連絡、不具合の一次受付、修理依頼の対応をお願いします。また、約5名のメンバーが入力した対応履歴の確認も担当します。入力内容のチェックや周囲のサポートが得意な方はもちろん、管理サポートの経験がある方もスキルを活かせます！ インバウンド・アウトバウンドの両方を担当し、電話対応と並行して、必要な内容をシステムへ入力します。メンバーが登録した対応履歴に記載漏れや不備がないかを確認するほか、Excel・PowerPointを使用した報告書や資料の作成も行います。難しい判断やメンバーへの指示出しはなく、台本やマニュアルに沿った対応が中心です。 優しい先輩社員による丁寧な教育があるため、業界未経験の方も安心してご応募ください。周囲とコミュニケーションを取りながら、チームで協力して仕事を進めたい方にぴったりです。【企業紹介】大手グループ企業。メンテナンスの問合せセンターなどを委託運営も行なっています。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内禁煙 綺麗なオフィスです。 【その他の情報】 9時30分出社、土日祝休み、ほぼ毎日定時退社の予定です幅広い年代の方が在籍しており、落ち着いた雰囲気の職場です。女性も多数活躍しています！【勤務期間】原則３ヶ月更新、長期を予定。