• 契約社員

(株)キッズライン

勤務地

勤務地: （雇入れ直後）本社（東京都港区六本木）とする。（テレワークを行う場所を含む） ※「敷地内禁煙」 （変更の範囲）会社の指定する事業所への異動を命じることがある。 ★基本リモート、週1回出社（出社頻度は相談可）

仕事内容

アピールポイント: ＼ ポジションの魅力 ／ ✅ベビーシッターの活躍を直接支えられる 活動を始めたばかりのベビーシッターに寄り添い、不安や悩みを解消しながら成長をサポートします。「相談してよかった」「おかげで活動を続けられた」といった声を直接いただける、やりがいの大きな仕事です。 ✅人とのコミュニケーションを活かせる メールや電話を通じて一人ひとりの状況を丁寧にヒアリングし、課題解決や活躍支援につなげていきます。相手に寄り添う力や傾聴力を活かせるポジションです。 ✅サポートだけでなく改善提案にも携われる 活動状況や予約状況を分析し、より活躍につながる提案や施策立案にも関わります。単なる問い合わせ対応ではなく、成果につながる支援ができることも魅力です。 ✅子育て支援サービスの品質向上に貢献できる ベビーシッターと利用者双方の安心・安全なサービス提供を支える重要な役割です。日々のサポートを通じて、社会課題である育児支援の充実にも貢献できます。

求める人材: 【求める人物像】 * キッズラインの理念に共感していただける方 * 相手の状況やニーズを正確に理解し、サポートできる方 * 継続的、主体的に数字意識を持てる方 * 自ら課題を発見し、解決へ向けて能動的に取り組める方 * 六本木の本社に週1回出社が可能な方 * 10:00～19:00または、 9:00～18:00勤務で働ける方 【必須】 * 営業や営業職に類似する経験（電話営業などの内勤営業含む）（3年以上、業界不問） * 架電対応の経験がある方（苦ではない方） 【歓迎】 以下いずれかの経験をお持ちの方は歓迎！ * 人材会社でのキャリアアドバイザー経験（年数不問） * カスタマーサクセス経験（年数不問） * SV経験（年数不問）

• 在宅OK
• 交通費支給
• 昇給あり