• 正社員

株式会社ヘリオス　札幌支店

仕事内容

アピールポイント: 未経験スタートでも安心 営業と話し合いながらお客様サポートをチームで行います。 Google マップ検索をよく使う方 SNS好きな方 人とのコミュニケーションが好きな方 接客などお客様と接するお仕事をしたことがある方 最初は分析結果を理解することから始めます。 あなたの経験を活かして、ぜひ活躍してください 。

仕事内容: 営業サポート ノルマ・新規営業ナシ！ お客様の「困った」を解決するお仕事 未経験スタートOK！ 自社のノウハウを活かして運用をサポート Google 検索と​ Google マップで営業時間、​写真、​投稿​などプロフィールを​管理 基本はクライアント対応 提案やアドバイスなど臨機応変に対応 ※販売・接客・サービス・営業などの対面接客経験者を募集します！ 私たちが大切にしていることは、知識や経験ではなく、お客様のご希望、ご要望をヒヤリングできるコミュニケーション力です。すでにご契約済、Google運用中のお客様とお電話、チャット、メールでサポートをしながらお客様サポートメイン、これまでの接客経験が活かして活躍してください。 【具体的には】 ・投稿内容の作成や更新 ・Googleマップ上での情報チェック ・簡単なデータ分析・資料作成（テンプレートあり） ・クライアントとのメール、電話、WEB打合せ（訪問なし） Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）を活用して、お店や企業がネット上で見つけてもらいやすくなるようサポートします。 「どうやって更新すればいいかわからない…」というお客様に寄り添い、“ネットがちょっと苦手な方の味方”になるポジションです。 【勤務環境】 未経験でも安心の研修＆マニュアル完備 完全週休2日制（土日祝休み） 年間休日125日 残業ほぼなし 交通費支給（月2万円まで） 賞与・昇給・インセンティブあり 在宅勤務なし（札幌支店内勤務） 一緒に働く仲間は未経験スタートの20代が中心です！ 先輩スタッフの声 ・元アパレル販売 →「お客様と話すのが好きなので、この仕事はぴったり。ライブのために有給も取りやすくなりました！」 ・元IT営業 →「土日祝休みでサウナにも行ける。前職よりオン・オフがハッキリしてストレス減りました！」